問：下載速度達不到帶寬上限只有十幾k的速率我在自己的電腦上下載都是滿載速率下載的,下載速度達不到帶寬上限
答：您好，非常抱歉，我司的服務器在入服務器帶寬上是沒做限制 ，如圖1 ，傳輸速度可達到10Mb帶寬的水平 ；而限制的是出服務器帶寬，如圖2 ，傳輸速度在 260KB/s ,換算后符合2Mb的帶寬水平 ，經過核實服務器的帶寬是沒有問題 ；建議您可提供你本地的測試方法，測試結果，以便我司觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們是新建立公司，暫時還沒有座機電話，按照您的要求，我在此留言兩個手機號碼，，您看看能不能使用，謝謝！
答：您好，可以的，無座機可提供應急手機號；已將作為應急手機號并刪除座機重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：doudounededuction.com 解析有問題,經常性的解析失效.PING出來的IP 不是客戶解析的IP. 每次刪除解析記錄 然后重新添加 可以正常幾天,但是很快又再次失效.請幫忙徹底檢查下到底哪里出問題了?
答：您好，查看解析未完全同步更新，現已重新同步刷新，請過30分左右生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經不是第一次出現這樣問題啊我之前幾次都是刪除后重新添加記錄 這樣可以解決但是不幾天又不行了.
答：您好，現已同步更新不會再出現了。請檢測核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩查詢一下scxxhk100.com的備案，用戶名是多少，這邊忘記了。謝謝
答：您好，查詢您的用戶名為“scxxxy”，若忘記登錄密碼，可使用備案平臺“忘記密碼”處申請在線找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 遠程鏈接不上，請幫看看
答：您好，核實遠程服務有異常無法啟動，您可以重啟服務器后再試試遠程是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!