問：您好，本備案被退回，核驗照是本人去核驗點拍攝的，不是ps合成的。,核驗照是本人去核驗點拍攝的
答：您好，您拍攝的核驗照不符規范，請參考樣例http://beian.vhostgo.com/images/big.gif 重新拍攝核驗照上傳，拍攝時請注意人像和背景均需清晰，人需全部在幕布范圍內，頭不要超出幕布,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已調整首頁設置請您在查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站剛上線就超流量了，是不是服務器被攻擊了
答：您好，
訪問日志看訪問很大，并且網站圖片較多，造成流量消耗很快。主機已暫時開啟
虛擬主機計流量的，建議升級到云服務器，購買單獨帶寬，不限制流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jieruit.com 打開慢，調一下吧
答：您好，1、打開速度是比較正常的，如圖，查看您使用的是港臺主機，現在為您更換一個節點。請您稍后30分鐘左右測試下。
2、另外港臺主機的優勢是不用備案，建議將域名備案將主機升級到國內，速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊提交半個月備案信息了，沒有人打電話，備案狀態還是處于原來狀態。
答：您好，查看是客戶上傳了圖片未最終提交，已為您提交并反饋至審核專員會協助盡快為您審核上報備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上的建站助手不能使用如何解決
答：您好，1.若不能使用，請您反饋一下相應的報錯截圖。
2.若需要我司協助您處理，請您提交服務器維護工單 “【主機租用/vps/云主機】—【自協商】—【列表中沒有我要的問題，請使用自協商】” 提供服務器遠程密碼 ，ip ，對應的操作報錯截圖，以便我司協助您排查處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!