問:您好,本備案被退回,核驗照是本人去核驗點拍攝的,不是ps合成的。,核驗照是本人去核驗點拍攝的
答:您好,您拍攝的核驗照不符規范,請參考樣例http://beian.vhostgo.com/images/big.gif 重新拍攝核驗照上傳,拍攝時請注意人像和背景均需清晰,人需全部在幕布范圍內,頭不要超出幕布,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,已調整首頁設置請您在查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站剛上線就超流量了,是不是服務器被攻擊了
答:您好,
訪問日志看訪問很大,并且網站圖片較多,造成流量消耗很快。主機已暫時開啟
虛擬主機計流量的,建議升級到云服務器,購買單獨帶寬,不限制流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jieruit.com 打開慢,調一下吧
答:您好,1、打開速度是比較正常的,如圖,查看您使用的是港臺主機,現在為您更換一個節點。請您稍后30分鐘左右測試下。
2、另外港臺主機的優勢是不用備案,建議將域名備案將主機升級到國內,速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊提交半個月備案信息了,沒有人打電話,備案狀態還是處于原來狀態。
答:您好,查看是客戶上傳了圖片未最終提交,已為您提交并反饋至審核專員會協助盡快為您審核上報備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器上的建站助手不能使用如何解決
答:您好,1.若不能使用,請您反饋一下相應的報錯截圖。
2.若需要我司協助您處理,請您提交服務器維護工單 “【主機租用/vps/云主機】—【自協商】—【列表中沒有我要的問題,請使用自協商】” 提供服務器遠程密碼 ,ip ,對應的操作報錯截圖,以便我司協助您排查處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!