問：這是不是要下載的？這是不是數據庫需要下載的網站數據？,這是不是需要數據庫里需要下載的網站數據？
答：您好，截圖里看不出來是什么文件，mysql數據最好使用數據庫軟件導出成.sql的文件進行備份，可以參照這個鏈接：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 操作，對應的網站數據存放路徑請聯系網站管理員核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能否把我的網站全部備份一下數據？包括學員庫和教員庫http://www.hopeedu100.com/
答：您好，查看您是的系統沒有預裝環境，我司不熟悉您搭建的環境以及文件所在的位置，請聯系環境搭建人員協助備份
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.meishangkaili.com 上午正常，現在網站打不開了，顯示無網絡
答：您好，香港節點有異常，切換了一個節點，稍等30分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請查。。。。已經好多天了
問：現在預定 knew.com.cn 也顯示不在庫了，而實際上在中資源都可以預定的！
問：performer.cn 也無法預定
問：授權幫我預定： knew.com.cn performer.cn headphone.cn 三個域名
答：您好，抱歉，未能成功預訂。已反饋技術人員核實，如下次再遇到此類問題，您可先在其他服務商進行預訂,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該郵箱曾通過“通知設置”的二維碼邦定在云郵微信公眾號上。后面在公眾號邦定列表里刪除，郵箱里的”通知設置“仍然顯示為已邦定。后面次再的掃碼，提示“已邦定，無法重復邦定，但無法通過公眾號查看郵析，提示為當前郵箱未邦定。現在是即無法取消邦定，也無法重新邦定。如何解決？
答：您好，后臺查看沒有綁定微信的，您清空瀏覽器緩存再打開通知設置里的二維碼試試，如還有問題請提供下該郵箱的登錄密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，核實出口節點ip被國家防火墻攔截導致訪問異常,已經申請調整更換出口節點ip,請過半小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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