問：現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開了 盡快解決！！,服務(wù)器請求一直超時 網(wǎng)站跟網(wǎng)站后臺都進(jìn)不去
答：您好，
非常抱歉給您造成困擾了；
核實香港機(jī)房國際網(wǎng)絡(luò)出口有一些擁堵,已反饋機(jī)房處理中，目前已逐步恢復(fù)中 ,煩請稍后再試下,非常感謝您的支持。
問：您好，由于需要上傳的綜合性材料只提供一個位置，材料本身頁碼較多。拼接上傳后內(nèi)容不清審核無法通過，因此將原件圖片上傳至人工單審核。辛苦查收，感謝！
答：您好，好的，已協(xié)助您上傳，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 網(wǎng)站打不開
答：您好，
cdjiece 綁定在站點的兩個域名解析都不正確，請將綁定在站點的域名都別名指向到cdjiece.gotoip55.com 這個地址。
等待解析生效，再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站不能訪問，你們的解析二級域名也不行
答：您好，核實web服務(wù)所在ip地址受攻擊,目前已經(jīng)在使用備用ip替換,請稍等一會在測試,虛擬主機(jī)是共享資源,容易受其他站點被攻擊影響,建議可升級為彈性云服務(wù)器,有獨立計算資源和獨立ip,運行相對更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：libaodechem.com 我從新網(wǎng)轉(zhuǎn)移一個域名到這邊 顯示轉(zhuǎn)移中 是否還需要對方進(jìn)行確認(rèn)點擊 才能轉(zhuǎn)移進(jìn)來 還是只需要等轉(zhuǎn)移完成就可以了
答：您好，
建議您或請聯(lián)系原服務(wù)商，立即釋放域名，加快域名進(jìn)度。若沒有立即釋放功能，建議您耐心等待5-7天自動轉(zhuǎn)移。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，為什么總提示我短信驗證未通過？我短信已經(jīng)驗證了。
答：您好，1，查看賬戶下因短信驗證未通過被退回，可能之前驗證未準(zhǔn)確完成；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，此承諾書非最新版本，請參考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM= 重新下載《不涉及經(jīng)營前置審批承諾函》，并請上傳至工單，以便為您調(diào)整上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
