問：請注意有添加失敗的域名：域名xinomi.cn已提交過白名單，請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查。
我在貴公司有三臺云主機，域名經常切換，有時候會添不進白名單，麻煩處理。,域名白名單問題？
答：您好，1、查看到您的域名當前解析到另外一臺服務器，附圖。請將域名別名解析到當前服務器，然后回復工單，我司核實為您處理，或者您之前到原來的服務器上刪除白名單即可。
問： 解析過去了，一樣的打不開，白名單也添加不了，原來的IP上白名單已經刪除。
答：您好，1、查看到您之前www域名解析到該服務器，頂級域名仍解析到其他服務器，請?zhí)砑釉敿毝売蛎椒掌靼酌麊渭纯桑F在已經添加，請稍后晚點再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載內容為：http://html.rhhz.net/download/1-c-lyg.rar
答：您好，查看您的服務器帶寬4M一直都是跑滿的,故再訪問下載,或者遠程服務器都會很慢.請核實升級服務器帶寬使用,或將目前占用帶寬的應用網站臨時關閉后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的驗證單填寫錯了，請退回，我從新上傳驗證單，謝謝！隴ICP備號
答：您好，備案已為您退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信登錄出現錯誤公眾號授權已經全部獲得
答：您好，請參考http://help.yjz.top/detail/522?category_id=36&category_pid=35設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經按照這個配置了 還是錯誤
答：您好，請您按http://blog.csdn.net/Trustauth/article/details/檢查下帳號是否認證，有沒有相關權限，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經都配置了
答：您好，請您嚴格按http://help.yjz.top/detail/522?category_id=36&category_pid=35 檢查，特別是需要審核通過并核對 和App ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請確定下微信公眾平臺的接口與微信開放平臺的接口能不能同時有效方便的話回電話
答：您好，并未作這么方面要求，請您按教程操作創(chuàng)建應用提交審核再填寫正確的 和App 即可，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊已經是核實是正確的信息了你那邊有沒有程序廠商的技術售后服務
答：您好，請聯系QQ：提供登錄賬號密碼檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/