問:買的咱們的空間,一直沒動過現在訪問數據庫報錯,網站數據庫報錯
答:您好,抱歉,數據庫本地連接,可使用 作為連接地址,已調整了,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是可以訪問了,但是標題怎么都是問號了
答:您好,標題存在亂碼問題 ,我司通過對數據庫中的內容進行核實未見明顯亂碼內容 ,請先行聯系程序開發人員對相關程序代碼進一步核實調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:近期,我公司開的空間網站經常被同一病毒攻擊,請盡快處理
答:您好,目前核實非法信息提示的文件并不存在,已經申請解除阻斷,請后期觀察下,其次可聯系程序提供商檢查分析下程序是否有上傳漏洞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開是空白頁 www.sbrf-id.com
答:您好,我司檢查php環境中正常,連接數據庫也沒有問題的,網站打開空白,需要您聯系程序提供者為您排查下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有程序,剛剛還可以打開。現在就忽然打不開了 是哪里的問題呢
問:你可以幫我看一下 是不是 后臺文件更改的原因呢
答:您好,
不太清楚您修改了什么,程序運行到/www/application/home/controller/下的Index.php中的截圖代碼返回的是空白,所以首頁打開是空白,您這邊核實下您修改過什么,可以嘗試還原試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我備份回去之后,網站一發內容又會變成空白怎么辦
答:您好,
目前查看網站可以打開,您提到的備份回去是什么意思,請詳細描述下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯 我已經備份回到昨天的了,但是我現在網站的文章是 18號的 我把昨天后臺的文章發了一下 網站又打不開了。
問:意思就是我現在發布不了內容,一發內容就會和之前一樣 是白色的了
答:您好,請提供后臺登錄信息,我司測試下看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以加你的QQ或者微信嗎?這樣比較快一些
答:您好,非常抱歉,處理排查問題需要通過工單的。而且工單已經很快了的,我司接到問題也需要為您排查然后回復您我司的檢查結果的,請您知悉。
若需要我司協助查看,請提供后臺登錄信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么網站連模板都沒有了呢!
答:您好,我司正在調試,調試過程中可能會影響網站的訪問,如果您本地有開發人員,可以聯系開發人員一同協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 沒有本地開發員。這個問題是今天下午更了一篇文章后發現的
問:您好售后工程師,請問這邊我的問題 進展如何? 大概方向是哪里出了問題呢
問:您好,請問這邊還再調試嗎?
問: 網站更新不了 和這個有關系么
答:您好,和域名沒有關系的,目前我司關閉緩存后測試可以正常發布了,您再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
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