問：網(wǎng)站底部 支持支持：蒼文網(wǎng)絡(luò) 跳轉(zhuǎn)非法網(wǎng)站，請幫刪除,網(wǎng)站有非法鏈接幫刪除
答：您好， 請?zhí)峁┫抡_登錄服務(wù)器的賬戶和密碼 ，提供程序后臺地址登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：續(xù)費
答：您好，
抱歉，您之前購買的服務(wù)器127.0.0.1到期時間9月10日，因到期太久系統(tǒng)已經(jīng)刪除無法續(xù)費，請重新新購服務(wù)器并上傳本地備份后使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么購買，我忘記之前購買的配置了，你能發(fā)給我嗎？
答：您好，
抱歉，之前的購買配置已經(jīng)無法查到，但從您的財務(wù)記錄看服務(wù)器進行過升級，服務(wù)器線路為香港cn2， 升級后的配置應(yīng)該是cpu 4核，內(nèi)存8G，帶寬5m，硬盤大小無法核實，您可以按照當(dāng)前實際需求選擇，后期使用不夠時再升級即可，稍后這邊會安排業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系您，您可以詳細咨詢購買事宜，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站突然出錯了，無法打開，幫處理www.zlspring.cn看看是否可恢復(fù)到幾個月前的備份？
答：您好，主機上只有10月4日的備份，當(dāng)前恢復(fù)后測試還是有異常，10月4日的備份恢復(fù)到文件夾里了，當(dāng)前報錯是：/www/include/function.asp 這個程序文件問題，查看文件修改時間是10月3日，這邊按照報錯信息嘗試調(diào)整了代碼還是存在問題，現(xiàn)在已經(jīng)還原，請聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員協(xié)助排查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，域名yybnet.net出售費用5w，授權(quán)三五互聯(lián)幫忙交易，謝謝。
答：您好，已經(jīng)代出售域名，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩初審一下，請看下資料提交是否正確
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到這個郵件，我是需要如何處理呢？ 是不是清理一下這個木馬就可以了，麻煩幫忙看看用哪個清理
答：您好，主機管理這個查殺木馬應(yīng)該查詢不了，當(dāng)前已經(jīng)將檢測到的木馬文件重命名了，建議再聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員協(xié)助清理木馬并修復(fù)程序漏洞。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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