問：你們現在打過來吧。。我在手機邊上，,你們剛打過來吧，我在手機邊上。
答：您好，備案提交后我司會按照提交順利進行核驗，請近期保持電話暢通即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為何上傳證件照片提交后又回到原點？
答：您好，請在選擇圖片后點擊圖片下方開始上傳的按鈕，上傳后點擊繼續下一步即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、提供方郵件系統等級保護定級 □二級 □三級 □四級 □未定級2、提供方郵件系統等級保護備案 □未備案 □已備案 備案公安機關名稱： 3、提供方郵件系統 等級測評 □已開展 □未開展4、提供方郵件系統 等級測評結果 □符合 □基本符合 □不符合5、郵件系統安全責任 落實情況6、郵件系統運維責任 落實情況
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 后面有該表格的填寫示例。
問：法人和負責人電話已修改同一號碼 請審核 謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會盡快核實處理，請注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：域名：zxqyycw.cn，續費年限：1年，錯誤原因：[object Object]errorInternal Error。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，查看您在： 16:12:34 已成功續費該域名一年，目前域名到期時間為：，請問您是否還需要工作人員為您續費一年呢？非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.nbtianhuaqh.com/ 網站打不開
答：??您好，請您重新核實一下您提供訪問的域名是否正確，當前查看您訪問的域名www.nbtianhuaqh.com其還未注冊,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：xzsfpd.com，FTP名：要部署SSL，因不知道你們的系統，也不知道你們如何部署的；我現在上傳證書，費用請從我平臺扣；請幫部署下；好后， 回復下
答：您好，1.部署很簡單，頁面提示也比較清楚，您可以參考此教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 登錄虛擬主機控制面板 部署SSL ，上傳證書即可。
2.若您需要我司協助您處理，收費50元 手工費用，部署時系統會扣費98元部署費用，請您先充值好余額 ，一共充值150元， 并且您上傳證書文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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