問：您好，請問要多久才能審核通過,主體更改備案審核
答：您好，查看貴單位備案于初審完畢上報管局，以近期廣東地 審核進度一般在10個工作日左右；若管局審核完成，工信部會通過短信或郵件提示，屆時備案狀態(tài)會更新，請等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請問一下云建站產(chǎn)品導出文檔有個所在地的選項，怎么添加產(chǎn)品的時候確沒有看到這個選項？
答：您好，
這個功能目前在編輯里面還沒有的，目前也沒有用到此功能，后續(xù)我們會反饋專員去隱藏，很抱歉給您帶來的不便。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：木馬已經(jīng)清楚，服務(wù)器怎么恢復正常使用
答：您好，
已經(jīng)解除限制了，您可以上傳文件到主機后再測試訪問。
問：這個賬號的密保忘記了，需要重新設(shè)置。
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
服務(wù)器遠程請參考教程部分，非常感謝您長期對我司的支持！
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
問：你好 原在新網(wǎng)做的備案，要轉(zhuǎn)過來，要怎么操作？
答：您好，
3.請將本賬戶下登記的新備案信息刪除（備案信息-刪除所有信息），刪除后根據(jù)您的情況選擇轉(zhuǎn)入或添加網(wǎng)站操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為公司另下站備案時，營業(yè)執(zhí)照號碼是老號碼，現(xiàn)在三證合一后，變更了證件號，在些申請過不了，
答：您好，1.若已備案域名tingfox.com需要綁定在我司主機上使用，您才需要將備案信息申請轉(zhuǎn)入我司，轉(zhuǎn)入成功后，再通過我司系統(tǒng)修改更新單位證件號碼；
您可在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后再點擊導航欄：備案轉(zhuǎn)入 操作；
2.若已備案域名tingfox.com無需綁定我司主機上使用，您可先聯(lián)系原備案接入商，通過他們備案平臺修改更新備案單位證件號，待更新完成上報管局審核通過后，您再到我司系統(tǒng)，點擊：刪除所有信息，然后再點擊首頁-B-B2-添加網(wǎng)站，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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