問:網站應用程序池老是自動停止(hncwgscom),上周是,然后,今天又是hncwgscom。其它IP的服務器未這個。是否系統有問題?,應用程序池自動停止
答:您好,
1、請登錄服務器內結合系統日志進一步分析,若需我司登錄服務器進一步協助分析,請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單,并提供正確遠程登錄密碼
2、目前您有6次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么新建不了數據庫,我以前這里創建的有數據庫不見了。給看看什么情況,如果找不到 就給看了 怎么新建不了數據庫,提示沒權限
答:您好,虛擬主機沒有創建數據庫權限,默認開通后數據庫名和FTP名一致的,當前查看數據庫在的,請您查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于主要訪客在海外,要求關閉CDN加速。謝謝
答:您好,
購買獨立IP后就可以不用對圖片等文件進行cdn加速了,請知曉。
問:www.szfonking.com盧雄 @qq.com 麻煩幫忙提交下,我提交一直提升電話格式錯誤
問:麻煩選文件驗證
答:您好, 已幫您補全,請驗證域名所有者,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開啟網站,加了空間
答:您好,查看主機已經開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,剛買的。然后我遠程進去登錄數據庫就出錯
答:您好,根據工單截圖,核實到該服務器上的訪問是異常的,建議將服務器上的服務重啟下,然后再測試訪問核實
如需我司代為核實,請提交:【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> 數據庫服務啟動失敗/使用出錯,并請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
查看該服務器還有3次金牌服務,如需我司代為核實,可扣除一次金牌服務為您核查該問題,請回復此工單是否需要我司代為核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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