問：新會員，剛剛購買“b032【獨立IP”（價值2635元）。先想領取http://m.shinetop.cn/active/21121/ 所列的優惠卷。非常感謝。,京東購物卡活動
答：您好，
http://m.shinetop.cn/active/21121/ 此活動僅限續費用戶，新購買不符合領取規則,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名VSPORTS.BIZ是我本人吳詠松名下，但由于無錫遠亞科技溝通不清，轉入到我的相關公司 武漢微是信息科技有限公司 名下了，這也就容忍了，但現在我無法管理我的域名，麻煩將這個域名放在我現在這個賬號下進行管理
答：您好，請您聯系該域名原購買方先溝通，溝通好后購買方可直接將域名push至您賬戶管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電腦訪問是正常的，但是網站微信訪問剛開始一半人打開正常，一半人打開不正常，這能退錢嗎
答：您好，抱歉 ，請您使用移動4G 訪問 www.gjnzkx.com 看是否正常 ，請將結果反饋我司 ，以便我司進一步判斷核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明明實名了 但是沒法解析
答：您好，
請您在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 感謝您的對我司的支持！
問：我從別人那里買來了 zhuangxiu.me 域名 ，但是現在上面是有備案的 我想把備案注銷掉 主體不是我的 應該怎樣才能注銷備案
答：您好，您可以域名zhuangxiu.me現在所有者名義向山東 -3，注銷后您可將域名重新備案到您自己主體下；
注銷方式：您可下載山東 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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