問:http://127.0.0.1:8887// 寶塔面板打不開,寶塔面板打不開
答:您好,當前測試您服務器寶塔控制面板可以訪問,建議您更換瀏覽器再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已經完成的備案法人電話號碼是,我想改成 ,這個你們后臺能幫忙修改嗎
答:您好,
1.非常抱歉,法人號碼無法直接協助修改;
2.因修改原備案信息和新增網站,不能同時進行,此需要您先點擊備案信息–刪除網站 撤銷新增網站申請,您再點擊備案信息–修改主體將法人號碼準確提交管局通過后再進行新增網站提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個賬戶下面 有一個網站 已經備案好了,刪除了這個新增的備案 我也沒辦法修改法人電話號碼啊,是不是需要把之前備案好的網站也刪除?
答:您好,1,如需修改已備案的主體負責人聯系方式,已備案成功網站無需刪除;
2,請您先點擊備案信息-刪除網站
撤銷當前新增網站申請,然后刷新后再點擊備案信息-修改主體變更法人聯系方式;
如刪除新增網站后仍舊無法修改主體信息,請及時聯系,以便為您核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,法人電話號碼修改好 ,但是 要重新審核備案?改完以后不能直接再新增備案了?
答:您好,1,是的,修改聯系方式需提交至管局審核,管局審核通過后才能再添加網站備案新域名;
2,請點擊確定提交,
以便為您先提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我這邊想直接注銷這個備案的主體,是不是 只要點擊主體那邊的注銷備案就可以了?這樣是不是屬于這個主體下面的備案都可以被注銷,不用另外去管局申請了吧?
答:您好,
1.如是需注銷整個主體,請點擊:備案信息–注銷備案,提交注銷主體申請;提交后請原備案法人號碼注意查收并配合短信核驗;
2.需要注意的是:經工信部網站查詢您單位備案了兩個網站,注銷主體成功后這個兩個網站均無法訪問;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好 客戶反饋說外貿收不到郵件 這個什么原因呢、?麻煩幫忙看看 謝謝這個是解析的 應該都是正常的
答:您好,這個提示是對方域名沒有mx解析,我司測試的確沒有,建議聯系對方更正或者把對方域名添加到白名單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那后面那個SPF驗證失敗呢?
答:您好,
1)聯系對方郵局管理員將所有發信IP添加到SPF解析中(推薦)。
2)將對方域名或者地址加到白名單中,白名單中的不會過濾。
3)登錄郵局管理員,進入郵局管理,在郵箱管理–反垃圾設置里面關閉SPF發信驗證。關閉SPF驗證后不會再驗證SPF,會導致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進來。
問:還有一個問題,客戶反饋說網頁版不同步,這個要怎么設置呢?
問:和網頁版怎么同步
答:您好,請按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 使用imap方式即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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