問：網(wǎng)站的后臺打不開顯示500錯誤，http://www.cqbybo.net/index.php?m=&c=index&a=passin&pc_hash=
http://wap.cqbybo.net/index.php?m=&c=index&a=passin&pc_hash= 推廣后臺 PC和移動站都顯示這個咨詢了一下離職的程序員說是php 的一個進(jìn)程意外結(jié)束了,網(wǎng)站后臺無法訪問
答：您好，
請您提供下該服務(wù)器的正確的登錄密碼、以及遠(yuǎn)程桌面端口以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的手機(jī)和微信綁定了多個三五互聯(lián)賬號，這個賬號不用的，每次手機(jī)登錄都進(jìn)這個賬戶，太麻煩了。我要注銷這個賬戶
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：您好，這邊服務(wù)器忘了續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在IP: 127.0.0.1的服務(wù)器，過期了，還能夠找回或者恢復(fù)不？
答：您好，
1.如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個服務(wù)器數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實(shí)需要的話，要先向公司申請。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元。
2.若需要協(xié)助操作，請先購買華中BGP機(jī)房服務(wù)器，系統(tǒng)盤110G ，數(shù)據(jù)盤120G ，其他配置根據(jù)自己需求選擇。開通后回復(fù)工單，我司協(xié)助檢查嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù),若數(shù)據(jù)很重要，越早確認(rèn)，找回機(jī)會越大，請務(wù)必在今天或明天回復(fù)確認(rèn)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站這個內(nèi)容 不能提交 修改 麻煩問一下 是不是權(quán)限被限制了
答：您好，查看權(quán)限無問題,請問您提交保存具體報什么錯,可提供下后臺地址,管理帳號密碼以便測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，需提供金融主管部門的專項審批文件。無金融許可的不允許備案，有模板文件嗎？
答：您好，此沒有固定模板的，此需貴單位聯(lián)系實(shí)際主管部門咨詢辦理；
1.p2p網(wǎng)站：需提供金融辦和銀監(jiān)會兩家一起發(fā)的許可證；
2.股票、公募基金：提供證監(jiān)會發(fā)的許可證；
3.私募基金：提供在證券協(xié)會的備案截圖；
4.小額貸款：提供銀監(jiān)會發(fā)的許可證；
5.第三方支付：提供人民銀行發(fā)的許可證；
6.保險：提供保監(jiān)會發(fā)的許可證；
7.金融機(jī)構(gòu)：比如銀行一般是提供銀監(jiān)會發(fā)的許可證；
8.證券公司：發(fā)提供證監(jiān)會發(fā)的許可證；
9.信托公司：提供銀監(jiān)會發(fā)的許可證；
10.其他類型：聯(lián)系具體上級主管部門辦理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我一臺虛擬主機(jī)的備案碼，這個備案沒成功，但是主體已經(jīng)被公司占用了，我怎么給解除呢
答：您好，請?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)ftp名，以便核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，ftp，這是虛擬主機(jī)賬號
答：您好，核查虛擬主機(jī)：ftp 備案碼，用于提交了：北京艾特瑞****有限公司網(wǎng)站備案申請，若無需繼續(xù)申請備案，您可登錄備案賬戶：下，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，刪除后，即可重新用于提交新主體網(wǎng)站備案申請了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，ftp這臺機(jī)器用不到了，有辦法申請退款嗎
答：您好，很抱歉，備案平臺只能處理網(wǎng)站備案事宜；建議您在購買業(yè)務(wù)賬戶下提交工單核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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