問：服務(wù)器連不上，請幫忙處理一下,服務(wù)器連不上，請幫忙處理一下
答：您好，服務(wù)器遠(yuǎn)程連接已經(jīng)恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是連不上啊
問：快一個小時了，剛續(xù)費好就這樣了，什么情況啊。
答：您好，您的一個網(wǎng)站好像被攻擊，服務(wù)器帶寬占完，導(dǎo)致服務(wù)器不能遠(yuǎn)程連接，現(xiàn)在已經(jīng)為您停止網(wǎng)站，現(xiàn)在已經(jīng)可以正確遠(yuǎn)程連接上服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在已經(jīng)是可以連了。我這臺服務(wù)器買的是20M的帶寬，怎么現(xiàn)在變成了10M了呢？
答：您好，不好意思，可能是系統(tǒng)原因，導(dǎo)致您的帶寬恢復(fù)到了默認(rèn)值。現(xiàn)在帶寬已經(jīng)調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.xinnews.com.cn
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前測試可以打開，核實到港臺出口網(wǎng)絡(luò)波動導(dǎo)致斷斷續(xù)續(xù)，建議等待一下，另外可以將域名備案，使用國內(nèi)IP ，速度和穩(wěn)定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號:滬ICP備號-2已經(jīng)申請注銷，管局發(fā)信說已注銷，但這個平臺還沒有更新，這樣我就不能繼續(xù)更新主體信息操作了
答：您好，管局審核結(jié)果是第一時間通知客戶，但是下發(fā)數(shù)據(jù)還要2-24小時，如需修改信息，請等系統(tǒng)更新后才可進(jìn)行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
港臺節(jié)點是禁ping的，通過通過測試方式測試連通性也就是直接訪問http://127.0.0.1/ ，而且第三方平臺測試僅作為參考，不排查節(jié)點到測試點中間網(wǎng)絡(luò)存在異常的情況，其他平臺測試美國地 訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內(nèi)也不正常
答：您好，超級ping并不準(zhǔn)確，一般只看大多數(shù)數(shù)據(jù)，您若不相信，可以在上面測試www.baidu.com，依然是有很多超時，這一般可能是超級ping沒有用這些測試點（但沒有移除），或者測試點本身有問題。您網(wǎng)站是正常的，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正版服務(wù)好像是到期了，這個能重新激活的是吧，能的話幫忙激活一下吧謝謝。
答：您好，
請?zhí)峁┫履膇p和服務(wù)器密碼，為您激活,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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