問:,新網站無法上傳
答:您好,
目前本地測試該主機的目錄權限是正常的,可以通過ftp上傳文件到該主機,建議您將要上傳的文件打包為zip壓縮包文件再上傳,上傳完成后再進入主機管理面板—文件管理—中操作解壓;
如果上傳壓縮包文件也有報錯,可以提供下報錯截圖以及上傳的路徑以便我司核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱的后臺進不去,管理員也登陸不進去
答:您好,測試可以正常訪問登陸,請提供無法登陸的報錯截圖反饋我司核實,請核實您對應的登錄賬號和密碼輸入是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xuhao5.cn解析成功打不開
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問這個是新增加的嗎?
答:您好,
是的,目前廣東 備案從6.21日(下周一)起已啟用了新備案核驗流程,需上傳最新簽字承諾書,請及時根據頁面提示補充上傳后再提交備案申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:目前本主體下僅有feng.love存在,所以無需變更新的備案狀態
答:您好,已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態,可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
目前本地測試訪問該站點可以正常打開,您給的截圖的提示頁面不是我司主機的提示,查詢域名www.czanwj.com不在我司,請您核實下是否是最近剛剛修改的該域名的解析,如果是剛剛修改的解析,應該是您本地dns還未完全更新導致,可以多等待一段時間測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:掛馬、非法信息、垃圾文件清理;服務器安全加固;服務器網站中毒入侵分析.需要進行這三個方面的服務。前幾日非法訪問和入侵,網站有幾個多余的文件出現,被我刪除后,又出現各種各樣的問題,在工程師的協助下解決了。這兩天有人聯系我,提示我在百度訪問bite:www.yeec.com的時候,會出現大量黃色非法內容。但這些鏈接我的網站上根本不存在,應該是有問題漏洞或文件被修改了。我估計后續就要跟我提要錢的事情了,應該就是他們干的。這個另外我會考慮處理方法。這幾天訪問又存在不正常的現象,個人精力有限,希望工程師協助,需要多少費用我一并提交。
答:您好,目前查看站點并沒有非法信息記錄顯示,如需我司協助對服務器進行安全加固,請提交【云服務器】–【其他設置】–【服務器基礎安全配置】會有費用產生,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:云服務器】–【其他設置】–中,沒有服務器基礎安全配置,應該是什么?
答:您好,抱歉,請提交請提交【云服務器】–【站點設置】–【服務器系統安全加固】會有費用產生,由于是晚間值班期間,處理會耗費時間稍長一些,如不急,可明天白天提交,需要告正確的服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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