問：,新網站無法上傳
答：您好，
目前本地測試該主機的目錄權限是正常的，可以通過ftp上傳文件到該主機，建議您將要上傳的文件打包為zip壓縮包文件再上傳，上傳完成后再進入主機管理面板—文件管理—中操作解壓；
如果上傳壓縮包文件也有報錯，可以提供下報錯截圖以及上傳的路徑以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱的后臺進不去，管理員也登陸不進去
答：您好，測試可以正常訪問登陸，請提供無法登陸的報錯截圖反饋我司核實，請核實您對應的登錄賬號和密碼輸入是否正確，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xuhao5.cn解析成功打不開
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個是新增加的嗎？
答：您好，
是的，目前廣東 備案從6.21日（下周一）起已啟用了新備案核驗流程，需上傳最新簽字承諾書，請及時根據頁面提示補充上傳后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前本主體下僅有feng.love存在，所以無需變更新的備案狀態
答：您好，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
目前本地測試訪問該站點可以正常打開，您給的截圖的提示頁面不是我司主機的提示，查詢域名www.czanwj.com不在我司，請您核實下是否是最近剛剛修改的該域名的解析，如果是剛剛修改的解析，應該是您本地dns還未完全更新導致，可以多等待一段時間測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛馬、非法信息、垃圾文件清理；服務器安全加固;服務器網站中毒入侵分析.需要進行這三個方面的服務。前幾日非法訪問和入侵，網站有幾個多余的文件出現，被我刪除后，又出現各種各樣的問題，在工程師的協助下解決了。這兩天有人聯系我，提示我在百度訪問bite:www.yeec.com的時候，會出現大量黃色非法內容。但這些鏈接我的網站上根本不存在，應該是有問題漏洞或文件被修改了。我估計后續就要跟我提要錢的事情了，應該就是他們干的。這個另外我會考慮處理方法。這幾天訪問又存在不正常的現象，個人精力有限，希望工程師協助，需要多少費用我一并提交。
答：您好，目前查看站點并沒有非法信息記錄顯示,如需我司協助對服務器進行安全加固,請提交【云服務器】–【其他設置】–【服務器基礎安全配置】會有費用產生,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：云服務器】–【其他設置】–中，沒有服務器基礎安全配置，應該是什么？
答：您好，抱歉,請提交請提交【云服務器】–【站點設置】–【服務器系統安全加固】會有費用產生,由于是晚間值班期間,處理會耗費時間稍長一些,如不急,可明天白天提交,需要告正確的服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
