問：,開設子站提示問題
答：您好，目錄錯誤，這里選擇的是目錄，不是具體文件名，目錄名稱不要有字符,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不能直接選擇目錄，我點目錄得時候，目錄文件是自動展開得，不單單獨選目錄
問：
問：沒有目錄得選項得
答：您好，往下拉，有確認按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務器www下傳了一個目錄，里面有一個html地址，是一個app下載的頁面，傳上去后在http://www.touchstone-china.com/qrcodeble.html 這個虛擬地址不能訪問
答：您好，http://www.touchstone-china.com/qrcode/qrcodeble.html 才是訪問路徑的,請測試
問：網站之前可以打開的今天 看了下 網站突然間打不開了
答：您好，查看您對應主機后臺有記錄，主機在6月和7月都有出現過被掛馬的情況，您可以通過主機后臺進入查看到，并查看到當前網站程序有很多內容都是缺少狀態，請問您近期有進行過網站備份嗎？如果有建議可以重新上傳您本地備份替換一下空間中的網站程序（當前主機查看之前的自動備份也是有問題，空間中有一個6月29號的程序備份壓縮包，如您近期沒有對網站數據添加和修改，我司可以為您還原一下該壓縮包看看）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩 幫忙還原下壓縮包 看看
答：您好，當前為您還原了對應壓縮包備份，其當前網站已經可以訪問，而一般網站被掛馬或跳轉到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯系程序商修復程序漏洞，優化網站結構,非常感謝您長期對我司的支持!
本身虛擬主機上網站的預防這些，可以嘗試參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 將網站數據備份到本地，然后下載https://www.hws.com/soft/kill/ 和http://www.d99net.net/News.asp?id=62 查殺看看。
問：網站 今天早上 過來看 又打不開了，麻煩 查看下原因，并解決下
答：您好，您網站首頁并不正常，首頁index.html是被篡改了的，請核實下是否網站被黑了,如果需要我司幫您檢查核實，請重新選擇【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 這個工單分類進行提交，非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天多名同事收到以上郵件，請問是否垃圾郵件或者有毒郵件，我們需要如何操作
答：您好，這個是釣魚郵件，我司不會發送此類郵件，建議直接刪除郵件并把對方加黑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這邊可以加強一下這方面的釣魚郵件的攔截嗎
問：請問如何修改郵箱賬號
答：您好，修改對應賬號的密碼不是修改賬號，可以網頁端設置-》修改密碼處修改，請您核實試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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