問：現在有個未提交，麻煩重置下,麻煩重置下操作狀態
答：您好，已為您恢復備案至審核通過狀態可重新操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yx.ganshare.me 這個域名已經解析很久了，上午10點左右解析的但是ping的時候，還是上一個ip地址，幫忙處理一下，為什么不是解析到新的IP
答：您好，
問：刷新本地dns了還是一樣
答：您好，核實已經解析生效，若您本地還沒有生效， 建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。在備案做修改時，提示此域名要續費，這個域名是到2019年的，請幫忙核實下
答：您好??，經查看域名是香港接口注冊，請提交域名類工單轉為國內后即可正常提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：這個域名注冊應該是國內的。我這邊怎么查看是香港接口，提交什么工單可以修改？
答：您好，請登錄到您購買域名賬戶下，點擊業務管理-域名管理-續費進行操作??,轉移后會增加一年到期時間，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，為提升服務器安全,我司對D:\\www設置了禁止運行應用程序.請將應用程序移動到其他目錄再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名之前由于沒有正確的實名認證解析了 不能正常訪問。。。現在 實名認證成功了。。也綁定了 對應的國內主機了。還是不能訪問。請幫忙看下。。。。。主機也是在西部 http://jz386com.gotoip55.com/ http://www.qqmz.ink/ 謝謝
答：您好，
問：
問：域名我已經解析到127.0.0.1的服務器上了
問：
答：您好：
已處理，請重新添加，非常感謝您長期對我司的支持！
問：885641.com
答：您好，已經恢復了，請更換成其它內容，如果再次發現將不在取消黑名單,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/