問：獨立控制面板登不上，顯示“系統(tǒng)檢測到您是直接會員，管理業(yè)務(wù)請登錄m.shinetop.cn”,獨立控制面板登不上
答：您好，1、正如提示，您是直接會員，若您需要管理主機，請您通過 管理中心 – 業(yè)務(wù)管理 -主機管理 – 管理，進入控制面板 操作。
2、另外，不能登錄的原因是 直接會員 默認(rèn)禁止了 獨立面板登錄。
您可以通過 賬號管理 – 設(shè)置中心- 其他設(shè)置， 設(shè)置允許登錄獨立面板 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認(rèn)證中多次提交企業(yè)社會信用代碼過不了
答：您好，midyi.com 您請將域名的實名證件提交到工單中，我們?yōu)槟鷾y試提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：三個域名的認(rèn)證www.midyi.com、www.midyi.cn、www.midyi.com.cn
問：
答：您好，實名資料測試可以正常提交，請耐心等待注冊局審核，一般審核時間為1-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：默認(rèn)數(shù)據(jù)庫不能使用，請問要怎么設(shè)置呢
答：您好
請?zhí)峁┫路?wù)器登錄ip和登錄密碼,我們上服務(wù)器查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 配置成功后，是可以用的，有段時間沒注意，現(xiàn)在不能用了 。 ip地址：127.0.0.1 現(xiàn)在 http://oc.promatic.cn 可以訪問， ://oc.promatic.cn 訪問不了
答：您好，
1.檢查SSL（443）端口不通，請參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 檢查下是否已經(jīng)綁定域名，同時參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 防火墻放行443端口。
2.您當(dāng)前工單類型不對，也沒有您服務(wù)器密碼，若需要我司為您檢查核實，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常。同時提供下服務(wù)器賬號、密碼，我司有贈送您金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么后臺上傳FDP文件上傳不上去。如：DB-M B080 REV.-.pdf 這樣的文件名，以前是可以直接上傳的，可是現(xiàn)在上傳不了。請幫我看一下問題
答：您好，1、測試是可以正常上傳的，如圖，文件是新建隨機測試的。您可以自行刪除。 若您無法上傳，請您先反饋一下報錯截圖 查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： THRU REV.-.pdf 這個文件上傳上去了，可是前臺沒法打開，怎么回事？請幫我看一下
問：http://www.smcdiodes.com/propdf/SM6S20A%20THRU%20SM6S36A%20N2147%20REV.-.pdf就是上面的那個上傳的PDF文件，可是前臺打不開
答：您好， 現(xiàn)在為您設(shè)置了mime類型，可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.smcdiodes.com/propdf/SM6S20A%20THRU%20SM6S36A%20N2147%20REV.-.pdf請幫我再次確認(rèn)一下，不能打開啊
答：您好，您這個文件名稱存在亂碼，已經(jīng)幫您改名了，現(xiàn)在可以打開，請測試。建議上傳的時候用二進制上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問給我修改后的文件名是什么？鏈接發(fā)給我
答：您好，http://www.smcdiodes.com/propdf/SM6S20A THRU REV.-.pdf
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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