問：,SSL 連接不成功
答：您好
解析有誤,請(qǐng)將域名做別名解析到 tayir263.gotoip3.com 解析生效后再試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還是不成功
答：您好，測試可以訪問，請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 設(shè)置對(duì)應(yīng)的301，http跳轉(zhuǎn)到即可。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：剛開通 的主機(jī)，把文件打包了上傳，怎么也傳不動(dòng)，傳了幾百K就傳不動(dòng)了
答：您好，我們測試可以連接您的FTP，測試可以正常上傳，上傳并不慢，附圖
問：其他空間都能正常上傳，就這個(gè)新開的空間始終傳不動(dòng)
答：您好，應(yīng)和您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定有關(guān)系,請(qǐng)把ftp地址填寫為myftp.myhost.net然后登陸上傳試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：無法遠(yuǎn)程請(qǐng)幫忙解決
答：您好
1、經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，未成功安裝安全補(bǔ)丁用戶，黑客可利用此漏洞輕易登錄服務(wù)器，創(chuàng)建賬戶，刪除數(shù)據(jù)，影響極其嚴(yán)重,為了保護(hù)您的服務(wù)器不被漏洞利用入侵,現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，請(qǐng)參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 處理一下
2、若自動(dòng)更新無法安裝,可參考教程 http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 手動(dòng)下載對(duì)應(yīng)版本的補(bǔ)丁到服務(wù)器中安裝（若無法登錄服務(wù)器,參考上面教程臨時(shí)關(guān)閉安全組）,
若不確定是否有安裝,可提交正確工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】 提供服務(wù)器登錄ip和密碼，我們?yōu)槟惭b,安裝會(huì)重啟服務(wù)器（若沒金牌服務(wù),會(huì)涉及費(fèi)用）非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被跳轉(zhuǎn)到博彩頁面，每天必須生成一次，生成一次之后才能正常顯示，持續(xù)一段時(shí)間了，麻煩看下哪里問題
答：您好，請(qǐng)您可下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請(qǐng)確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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