問(wèn)：FTP根本鏈接不上,FTP根本鏈接不上
答：您好
問(wèn)：您好，
答：您好，
1.貴單位提供的證件不是“廣播電視節(jié)目”類(lèi)前置審批《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證》；
2.請(qǐng)問(wèn)貴單位擬開(kāi)辦的網(wǎng)站上是否會(huì)涉及視聽(tīng)類(lèi)內(nèi)容，如在線(xiàn)視頻等；若網(wǎng)站上實(shí)際不涉及，請(qǐng)回復(fù)告知，以便為您備注并上傳廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證嘗試上報(bào)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，沒(méi)有涉及視聽(tīng)類(lèi)內(nèi)容，請(qǐng)您嘗試提交備案
答：您好，好的，已備注并上傳許可證提交，請(qǐng)等待審核；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這一臺(tái)云服務(wù)器上面的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，如何導(dǎo)出。
答：你好，查看到使用的是建站助手，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 進(jìn)行導(dǎo)出備份數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：導(dǎo)出，也沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)后輟啊。
答：您好，不需要輸入后綴，請(qǐng)直接在文件名中輸入對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)名.sql 結(jié)尾，點(diǎn)擊保存即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我導(dǎo)出的，數(shù)據(jù)庫(kù)只有1,3K，肯定不是，能幫我下載下嗎。數(shù)據(jù)庫(kù)文件。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峤弧啊局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)）】”類(lèi)工單，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1 這個(gè)空間上面數(shù)據(jù)庫(kù)文件，我導(dǎo)出只有1.3k，肯定不對(duì)。
答：您好，請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)是否升級(jí)過(guò)，您可以先嘗試保存后在進(jìn)行導(dǎo)出。如果人不行，請(qǐng)?zhí)峤弧啊局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)）】”類(lèi)工單，我司協(xié)助核實(shí)，
查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：huatianyiqi.mycn86.cn 我們這邊可以打開(kāi)
答：您好
請(qǐng)讓您的用戶(hù)在本地ping下huatianyiqi.mycn86.cn ，將返回的信息截圖我們查看下；
另外可以讓用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)http://127.0.0.1/ 看是否可以顯示這個(gè)信息。
問(wèn)：
答：您好，
您直接參考截圖進(jìn)行添加新的產(chǎn)品就可以了，請(qǐng)參考。
或者請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知我們具體遇到什么問(wèn)題，以便為您核實(shí)處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：怎么在產(chǎn)品中心里面的空氣消毒機(jī)控制板和抽油煙機(jī)控制板目錄下上傳圖片
答：您好，
添加產(chǎn)品的時(shí)候就可以選擇分類(lèi)了，同時(shí)在添加產(chǎn)品的時(shí)候可以添加多張圖片。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)： 這部分怎么刪除
答：您好，
后臺(tái)添加產(chǎn)品的時(shí)候您可以不設(shè)置填寫(xiě)價(jià)格就可以了，然后再產(chǎn)品列表頁(yè)面中調(diào)整對(duì)應(yīng)插件。
不顯示價(jià)格字段就行，方法已經(jīng)截圖反饋您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：產(chǎn)品列表頁(yè)面怎么進(jìn)去，目前在這個(gè)主界面就無(wú)法點(diǎn)擊進(jìn)去了，是要在后臺(tái)管理里面改嗎
答：您好，
您參考下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：怎么刪除空白 域。
答：您好，
直接在排版模式里面進(jìn)行編輯調(diào)整就可以了，目前已經(jīng)幫您調(diào)整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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