問：多次讓我進行實名認證，體驗感超級差，而且認證速度好像蝸牛爬,進入此app的感想
答：您好，經核實和測試，用戶上傳相應證件，系統自動驗證通過，原則上5分鐘左右就可完成。
非常抱歉，請問具體是那步比較慢，上傳證件，還是審核比較慢。
問：為什么域名那么慢，我被卡了？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上面說的"情況說明"具體是指那個文件
答：您好，關于不涉及互聯網藥品信息服務前置審批的情況說明落款處需要由法人簽字（需手簽）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站流量過大，
答：您好，此網站一個月10G流量都沒用完，流量不算大的訪問統計處查看到127.0.0.1 127.0.0.1
問：幫忙攔截了
答：您好，已設置攔截此兩個IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從服務器購買之前，就一直受到各種入侵，三五互聯的服務器是不是存在問題
答：您好，請問具體遇到什么問題,在沒購買之前,怎么知道受到入侵?如需我司詳細分析,請告知服務器登錄賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這臺服務器之前到底放什么網站的，什么情況，為什么會造成一直在入侵
答：您好，建議開啟站點訪問日志,可根據日志分析,并可在服務器上安裝云鎖或者是防火墻等軟件,可自動攔截一些異常的訪問ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：就知道從你們這邊問不出什么原因。都是一些技術不到位的售后
答：您好，撥打您的電話無人接聽,不清楚您說的入侵是指什么意思,核實此ip之前沒有受封停等相關記錄,但通過云網盾查看,核實有個別ip通過您的站點在掃描訪問,但被攔截了,這不影響用戶正常使用,如是其他問題,如需我司詳細分析,請詳細說明問題,并需要告知服務器登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：手機端不能收發郵件，之前可以，設置沒有動過。
答：您好，目前查看域名的相關郵箱記錄是正常，從報錯來看，您重新輸入賬號和密碼再測試一下呢，如果仍不行，請提供賬號對應密碼，我司協助測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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