問：您好，提示備案的幾個問題，我第一個可以微信掃描解決，第二個首頁鏈接已經(jīng)修改。第三個材料無法提交。
,關(guān)于修改備案的問題
答：您好，已為您更新備案狀態(tài)，可刷新后掃碼重新上傳準(zhǔn)確的《網(wǎng)站備案信息真實性承諾書》再提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我取消銅牌服務(wù)，到期前好續(xù)費。
答：您好， 到期，建議您要續(xù)費的時候提交工單取消。
問：
答：您好，
查看域名并沒有申請證書，請您訪問 http://m.shinetop.cn/web/ssl/manage/ 申請證書，申請后再進(jìn)行 部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp文件無法上傳
答：您好，
問：能不能把服務(wù)器恢復(fù)到2021年9月20號之前
答：您好，非常抱歉，目前最早的云快照是，只能恢復(fù)到這個時間點，無法恢復(fù)到您說的時間的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，人臉閃退是什么原因
答：您好，
問：域名cchengy.com暫時被限制push用優(yōu)惠碼注冊的域名需要先補(bǔ)交差價
答：您好，cchengy.com 優(yōu)惠券20元注冊，可充值20元到賬號，回復(fù)工單為您補(bǔ)差價處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值好了
答：您好，cchengy.com 已為您優(yōu)惠券補(bǔ)差價處理，您請刷新后重試push操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請?zhí)峁┨顚懙氖謾C(jī)號以及收到的驗證碼以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直轉(zhuǎn)圈進(jìn)不去
答：您好，測試文件管理可以登錄，建議您重啟本地路由器重新?lián)芴枺瑩Q一個上網(wǎng)出口ip再試。 如仍無法打開，請通過ftp連接空間管理文件試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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