問:你好,我們網(wǎng)站在中國和新加坡打開都非常之慢,請幫忙查找原因。請郵件通知我,jing.liu@srmc.edu.sg,訪問慢分析排查
答:您好,查看您的站點(diǎn)上圖片較大,首頁圖片占用5M左右,建議壓縮優(yōu)化下.另外主機(jī)方面,為您調(diào)換了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),請半小時(shí)左右后重新訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的用戶: 您好! 您于 10:28:56在三五互聯(lián)提交的關(guān)于"訪問慢分析排查"問題已經(jīng)得到答復(fù):您好,查看您的站點(diǎn)上圖片較大,首頁圖片占用5M左右,建議壓縮優(yōu)化下.另外主機(jī)方面,為您調(diào)換了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),請半小時(shí)左右后重新訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
已收到貴司的回復(fù),我們把首頁的圖片壓縮了,依然很慢,可否再調(diào)換其他網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)試試?我們之前也有用過其他的香港服務(wù)器,并沒有這么慢,還請幫忙解決,而且近期打算購買多一個(gè)你們的服務(wù)器,如果訪問速度無法解決的話,我們開始擔(dān)心貴公司的服務(wù)器質(zhì)量了。謝謝!請郵件通知我,jing.liu@srmc.edu.sg
答:您好,已更換節(jié)點(diǎn),請過半個(gè)小時(shí)再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請注意有添加失敗的域名:域名yukoudu.com已提交過白名單,請把此域名解析到您服務(wù)器,然后提交工單我司核查。
答:您好,已處理,請重新提交白名單測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多次出現(xiàn)了,什么原因,每次出現(xiàn)大約1-2分鐘又自動(dòng)恢復(fù)了
答:您好,線路做了禁ping所以您無法ping通,從您反饋的情況看是網(wǎng)絡(luò)的波動(dòng)導(dǎo)致的,目前受國內(nèi)訪問國際出口線路影響,部分地 網(wǎng)絡(luò)可能存在此情況,您可以嘗試重啟本地路由器或者光貓?jiān)僭囋囋L問。國外訪問不存在此問題,謝謝。
問:還是一樣,上傳一個(gè)css文件都要幾次才能上傳,有沒有辦法解決的
答:您好,這個(gè)屬于網(wǎng)絡(luò)線路問題,如您上傳較慢或易中斷,可以下載我們配置了代理的FTP軟件,下載地址:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進(jìn)行連接再試試,參考鏈接:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。謝謝。
問:www.cqrisn.cn 與 ydj.cqrisn.cn,怎么都不能訪問這個(gè)虛擬主機(jī)cqrisnydj.gotoip55.com,麻煩幫忙檢測下,中資源的域名前段時(shí)間已經(jīng)把DNS 改成 西數(shù)的
答:您好,已經(jīng)為您同步,請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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