問：您好，我們是咱們的代理商，我們客戶：，備案時間已經很長了，為什么總是審核不通過呢？麻煩幫我們看一下什么原因吧！客戶那邊有點急了！謝謝！
,備案總也下不來
答：您好，核實本賬戶下備案是7.19號上報的，上報后管局會在20個工作日內審核；核實目前浙江管局審核進度，已審核至我司7.17號備案，預計近兩天會審核到，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳大文件時顯示錯誤
答：您好，調整了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、已經為您調整，現在可以正常訪問，附圖。
問：免費更換下IP地址
答：您好
問：能免費更換為廣東 的ip么？因為人在廣東工作，網絡卻在河南，說不過去
答：您好
該服務器在華中bgp,您在廣東也可正常使用,無需更換,沒有說不過去的說法,并且廣東機房監管嚴格,需要進行公安備案,相比較麻煩,若確實需要更換到廣東,請您升級到華南bgp,華南是廣東機房,數據請參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 遷移,
步驟：
1、參考教程將現在數據制作云鏡像
2、云鏡像制作成功后將云鏡像遷移至gd-1集群
3、集群遷移完成后請將服務器升級到華南,業務管理–服務器管理–管理–升級–機房選擇華南BGP其他保持不變
4、升級完成后,不保留數據重裝系統,重裝時選擇您剛遷移的鏡像,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換服務器ip要多久？
問：還有收費能不能低點？
答：您好
服務器放在河南全國各地用戶都可正常訪問,無需更換,若確實要更換到華南機房,請參考上述工單方法操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案域名:fm803.cn單位名稱:南寧風米裝飾設計工程有限公司備案號:桂ICP備號-3
答：您好，已將登陸賬戶和密碼發送至： ，可聯系其獲取找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實是在注冊表里限制的管理員登陸導致,已經取消后測試登陸正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是登陸不上啊
問：是服務器127.0.0.1
答：您好，非常抱歉，剛才回復有誤，其回復到了您之前的服務器上去了，而當前核實您對應服務器127.0.0.1 使用您提供的密碼1qaz2wsx3edc去遠程連接確實是提示錯誤的密碼，您可以先嘗試參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 去重置一下，如重置了還是不行，您可以回復工單我司手動為您重置一下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝親
答：您好，不客氣，如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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