問：收件箱提示未取得備案
內含違法信息,郵局收件箱不能打開 登錄正常
答：您好，這是因為機房啟用了非法關鍵字攔截系統，您的收件內容中應該含有相關的關鍵詞，這種情況只有兩種解決辦法：1、用foxmail、outlook這類工具登陸收發。2、可以將郵局升級到云郵，詳見：://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
問：網站無法打開，文件夾權限問題應該是，麻煩看一下
答：您好，
現在測試一下看看是否正常，已經可以正常訪問了。
問：網站打開失敗，希望能夠盡快解決
答：您好，為您更換了一個節點，請稍等10-20分鐘后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，頻繁出現MY003，每次都要重新刷新一遍才好，請處理一下
問：
答：您好，
問：您好，我是成都盛世典藏科技有限公司，之前備案了兩個域名，現在想新增多備案兩個域名，但是說我郵箱和身份證號碼已經備案過了，不能備案。我上次已經提交工單了，你們說我先提交其他人的，然后再聯系你們更改過來。麻煩郵箱更改為yjtz@gzhchl.com和身份證號碼
答：您好，經核實原單位您也是法人，此是可以的。請先將圖片資料補充完整后再提交工單，以便為您更正為準確的郵箱和身份證信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個是什么意思？被退回了
答：您好，2018年1月1日起工信部開始網站備案域名核驗，詳情請參看http://域名.信息，域名 baodenburg.com 注冊商不在工信部批復范圍內，不能提交備案申請，請將域名轉移至國內有資質的注冊商，或者轉入我司管理后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，我司核實到當前您的站點訪問正常，建議請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，502報錯存在的可能，ssl 服務器節點存在未獲取到源站數據的可能 ，建議再觀察，若仍再次存在異常，可嘗試暫停暫停ssl服務在進一步再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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