問:您好,我收到郵件通知說因為yncompany.cn到期將會導致備案失效,但經查詢yncompany.cn沒有到期,請復核。
,備案操作錯誤報告
答:您好,您的域名已經過期,如需保留其他域名的備案號,請登錄備案平臺點擊備案信息-修改網站將未使用域名刪除,并提交變更材料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
這個問題是北京機房那邊有關鍵字攔截系統,應該是您的郵箱里面有郵件存在關鍵字被機房攔截了。
解決方案如下:
1.您可以考慮私用等軟件連接到郵局進行收取并查看郵件內容,就不會被攔截;
2.最好還是考慮將企業郵局升級到云郵局,升級成功后參考http://mail.35.com/help/detail?id=51 幫助文檔將郵局搬家到云郵局中即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,請問備案核驗短信是會存在超時的嗎?之前未能按時間及時進行短信核驗然后備案被退回了,現重新提交備案審核了,是否會重新發送新的核驗短信呢?之前發的核驗短信也已經找不到了。。。。
答:您好,1.存在超時的;2.會重新發送驗證短信,請兩位負責人注意短信查收并及時驗證;超出24小時未驗證備案會自動退回的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:電子商務保證書是啥,怎么老是有新政策
答:您好,非常抱歉,此為湖北管局最新更改的要求。電子商務情況說明模板已經發送至郵箱@qq.com,請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩這邊幫我刪除下之前綁定的白名單,這個域名我現在要過我這邊的白名單過不了
答:您好,查看您已經添加了,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是需要刪除這個域名之前綁定的白名單,然后我在添加到我這邊的白名單,現在顯示是這個域名已經添加過白名單了,所以需要刪除之前綁定的白名單,我重新添加我的白名單
答:您好,當前zx.hzjwhzpc.cn解析到了127.0.0.1,白名單也是到這個IP的,如果您要提交到其他服務器IP,請您先更改解析,解析生效以后再反饋我司幫您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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