問：續費兩年，需要136，余額141，提示余額不足，幫我弄下,虛擬主機續不了費
答：您好，
核實部署ssl，ssl續費28元/年，，請充值后續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl可以取消了嗎
答：您好，
若確認不需要部署https，請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-ssl部署 關閉
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機上弄不了，能幫我關一下嗎
答：您好，
已幫您關閉ssl，并續費兩年,非常感謝您長期對我司的支持!
問： you very much
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
相關網址:http://qin1215.vip/
答：您好，域名實名認證一般需要1-3天，當前查看到正在實名認證中，請認證完成后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買域名時填寫欄，如果我沒有傳真號怎么辦
答：??您好，您可以聯系QQ： 協助注冊域名,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：不單單這個 很多網站都是這樣的我可以打開 客戶打不開，，請問是什么原因？
答：您好，
測試訪問正常，建議無法訪問用戶清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：本機DNS服務器：127.0.0.1 正在 Ping web.w25.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據: 請求超時。 請求超時。 請求超時。 請求超時。 127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)， 通過最多 30 個躍點跟蹤 到 web.w25.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 2 ms 2 ms 3 ms 127.0.0.1 3 3 ms 3 ms 2 ms 127.0.0.1 4 3 ms 2 ms 3 ms 127.0.0.1 5 36 ms 37 ms 38 ms 127.0.0.1 6 41 ms * 37 ms 127.0.0.1 7 43 ms 50 ms 43 ms 127.0.0.1 8 52 ms 46 ms 47 ms 127.0.0.1 9 * * * 請求超時。 10 * * * 請求超時。 11 * * * 請求超時。 12 * * * 請求超時。 13 * * * 請求超時。 14 * * * 請求超時。 15 * * * 請求超時。 16 * * 87 ms 127.0.0.1 跟蹤完成。 這是客戶給我們的信息
答：您好，1.從ping和看，網絡連通沒問題，本地禁止了ping
2.請問客戶是廣東地 ，使用什么網絡，讓客戶本地重啟路由再測試看看。
3.如果還是不行，登陸管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點管理進去，點升級更換到BGP機房線路。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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