問：您好，,證件提交無反應，麻煩客服幫忙提交，謝謝
答：您好，工單中提供的核驗單圖片不完整，信息有缺失，請重新掃描或從正上方拍攝完整端正清晰上傳。注意核驗單不能有涂改，請重新填寫正確的核驗單上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器我放erp軟件的情況下，是通過ip地址訪問的，如果我要換服務器，ip可以不換嗎，或者可不可以通過網址訪問我的erp
答：您好，
請問您具體是需要如何更換服務器能否具體說明,是將服務器更換機房嗎,更換機房ip是會發生變化的,無法繼續使用原ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：png.app出售那里顯示溢價，請問續費多少錢呢
答：您好，該域名為溢價域名，續費為高價，在目前匯率和成本下，查看續費為3072元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站前后臺打開慢，有時會有打不開的情況http://k.com/
答：您好，我司為您調整了主機網絡節點，請您稍后20分鐘后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的工程師你好我此服務器上029wsh.com網站怎么打開成亂碼了其他那個好著，是什么原因啊，謝謝。
答：您好，
核實029wsh.com解析都127.0.0.1，從提示看Zend配置問題，請檢查php版本及zend，若需我司等了服務器進一步協助排查，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供遠程登錄密碼
目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新提交了謝謝
答：您好，好的，請稍后查看另外一條工單恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 www.bgy.cn.com 服務器好幾個域名，就這個域名打不來了。買了防護的，是不是被攻擊了？
問：已經恢復了？是你們技術弄好了還是什么情況？
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實之前對應高防節點異常，現在已經核實處理，網站恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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