問:您好,,證件提交無反應,麻煩客服幫忙提交,謝謝
答:您好,工單中提供的核驗單圖片不完整,信息有缺失,請重新掃描或從正上方拍攝完整端正清晰上傳。注意核驗單不能有涂改,請重新填寫正確的核驗單上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器我放erp軟件的情況下,是通過ip地址訪問的,如果我要換服務器,ip可以不換嗎,或者可不可以通過網址訪問我的erp
答:您好,
請問您具體是需要如何更換服務器能否具體說明,是將服務器更換機房嗎,更換機房ip是會發生變化的,無法繼續使用原ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:png.app出售那里顯示溢價,請問續費多少錢呢
答:您好,該域名為溢價域名,續費為高價,在目前匯率和成本下,查看續費為3072元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站前后臺打開慢,有時會有打不開的情況http://k.com/
答:您好,我司為您調整了主機網絡節點,請您稍后20分鐘后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的工程師你好我此服務器上029wsh.com網站怎么打開成亂碼了其他那個好著,是什么原因啊,謝謝。
答:您好,
核實029wsh.com解析都127.0.0.1,從提示看Zend配置問題,請檢查php版本及zend,若需我司等了服務器進一步協助排查,請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單,并提供遠程登錄密碼
目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重新提交了謝謝
答:您好,好的,請稍后查看另外一條工單恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名 www.bgy.cn.com 服務器好幾個域名,就這個域名打不來了。買了防護的,是不是被攻擊了?
問:已經恢復了?是你們技術弄好了還是什么情況?
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,核實之前對應高防節點異常,現在已經核實處理,網站恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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