問：
,網站被掛馬 需要處理
答：您好，查看到是存在對應的非法信息，您可以在管理中心-業務管理-安全及監控-非法關鍵詞-查看對應的非法信息。
問：這個主機需要設置支持MP4格式的視頻，請問在哪個位置設置？
答：您好，這邊已經設置了MP4的MIME類型，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 主機
答：您好，測試可以正常訪問了，請您刷新確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，
已經為您開啟，您可以登陸我司官網，點擊管理中心—業務管理—安全及監測—非法信息監測—點擊“查看詳情”就可以查詢到有非法信息的頁面地址了；
目前查看該服務器上面的站點www.8000km.com有被掛馬，掛馬程序做了判斷，直接訪問非法信息地址不會有異常，模擬百度蜘蛛訪問就會跳轉到異常地址，需要您聯系程序商檢查并修復程序漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除病毒和漏洞，麻煩幫我解除一下警報，謝謝！
答：您好，
已經解除阻斷，請再試一下，后期請加強網站維護管理，以免再次出現異常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.kiaic.com網站打不開 服務連接不上
答：您好，很抱歉為您帶來不便，查看網卡有問題，已調整處理請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 這次審核好久，以前好像手機驗 證后過兩天就好了，這閃過了快五六天了還沒好，啥 情況呢
答：您好，
答：您好，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019年4月22日起，網站主辦者在首次備案或添加新網站時，每一網站只允許填報一個域名，兩個域名需要在備案系統分開添加為兩個網站信息提交審核。若網站負責人為同一人，也是可以將兩個域名填寫在一張核驗單上的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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