問：服務(wù)器不能運(yùn)行。服務(wù)器問題還是數(shù)據(jù)庫問題?,服務(wù)器運(yùn)行不了
答：您好，若為獨(dú)立服務(wù)器，請?zhí)峤徽_獨(dú)立服務(wù)器類維護(hù)工單類型，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))
并請?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ，
并請盡量詳細(xì)描述現(xiàn)在出現(xiàn)的具體問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：yqw188.com所在服務(wù)器
問：127.0.0.1
問：金牌服務(wù)到底提供什么服務(wù)?服務(wù)器問題就應(yīng)該是你們問題，就該一次性徹底處理，不是敷衍
答：您好，
您指的 " 服務(wù)器不能運(yùn)行 "具體是指什么地方有問題呢? 無法遠(yuǎn)程, 網(wǎng)絡(luò)不通, 還是硬件等有問題; 若只是當(dāng)前反饋的: yqw188.com 站點(diǎn)或其它站點(diǎn)無法正常訪問, 則請重新提交上述工單; 站點(diǎn)無法訪問是站點(diǎn)環(huán)境或配置相關(guān)問題, 不屬于服務(wù)器硬件, 網(wǎng)絡(luò)等范圍內(nèi); 服務(wù)器除硬件, 網(wǎng)絡(luò)等問題外, 服務(wù)器底層操作系統(tǒng), 上層應(yīng)用軟件等, 需要用戶自行處理及維護(hù), 如需協(xié)助, 請?zhí)峤幌鄳?yīng)的工單類型; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：cztianrun.com這個(gè)主機(jī)，我這邊在“安全及檢測”-“非法信息監(jiān)測”中查看阻斷信，我看我服務(wù)中并沒有這個(gè)文件，并且也無法打開，麻煩告知到底是哪里被阻斷的，我這邊好去處理謝謝
答：您好，目前看沒有非法信息文件,已經(jīng)申請為您審核通過,請后期觀察下,如有提示,請及時(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為9個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：kgspjx.mycn86.cn 你好需要導(dǎo)日志
答：您好，空間logs下有提供近期日志，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名是否支持泛解析呢？
答：您好，支持的， 添加泛解析是主機(jī)名填寫*即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
