問：,好像服務器組件出問題，程序有時正常有時不正常，相同程序其他空間沒有遇到過此問題。
答：您好，
問：域名：yangcheng.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 use error,caused by 2002:command use (yangcheng.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，因注冊局預付款不足暫時無法續費，我司已積極聯系注冊局處理中，預計下周一可正常續費，請您屆時重試續費即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請注意有添加失敗的域名：
域名hjlxjcqm.com已提交過白名單，請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查。
答：您好，
問：今晨（昨晚）的綿陽機房問題是什么原因，已根治了嗎？
我們的托管主機、云主機、你們西部數據的官網和公眾號功能全都打不開，現在才能打開。
很擔心今后還會發生
答：您好，
首先非常抱歉給您使用帶來不便,該次問題由于機房網絡問題所致,目前已經恢復,我司會竭盡全力維護產品的穩定,盡可能不讓此類事件再次重演,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的代理平臺網站想單獨添加一個域名注冊接口怎么添加
問：???
答：您好，不能再單獨添加，您可以直接使用現在的代理平臺接口，目前我司提供的接口是支持注冊和查詢的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：2018年4月7日凌晨架設在你們香港機房的服務器上的網站，在毫無通知的情況下出現訪問不了報錯502，官網也進不去，出現502。在毫無通知的情況下，對我們的經濟和聲譽造成重大損失。租了你們的服務器不到一個月，總是出現一些莫名奇妙的問題，對你們的產品及其不滿意。在昨夜凌晨出現狀況時，我們已經進行緊急處理，已將網站整體轉移到其他服務器上。現決定提出將我們在西數購買的服務器以及服務費用全額退款（租用了八個月現在用了不到半個月）。
答：您好，非常抱歉，經核實2018年4月7日凌晨因網絡原因，造成一段時間香港線路不能訪問，由此造成的不便我司深表歉意，按照百倍賠償標準，已對您主機延期10天時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
