問(wèn)：成都西維數(shù)碼科技有限公司： 對(duì)于我司在成都西維數(shù)碼科技有限公司租用的物理主機(jī)（ip為：127.0.0.1），自2016年租用以來(lái)，一直友好合作，自2018年3月起，頻繁因各種問(wèn)題無(wú)故在夜間關(guān)機(jī)。此問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響到我司及其客戶的利益，對(duì)我司造成了極大的損失，我司已頻繁地反應(yīng)該問(wèn)題，未能引起貴司的重視。無(wú)奈之下，我司只能采取如下措施：1、要求賠償損失。2、租用期到期即立即終止合作。 若此行為是貴司故意為之，我司將保留對(duì)貴司的起訴權(quán)利！ 云南出彩科技有限公司2018年4月10日,關(guān)于我司租用服務(wù)器夜間老是無(wú)故關(guān)閉的問(wèn)題
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不予重視您服務(wù)器的感覺(jué)，問(wèn)題發(fā)生的原因以及處理方法已經(jīng)寫到工單號(hào)為： 里面了，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器又被關(guān)停了，請(qǐng)趕快幫我們打開。一下
答：您好，我們更換了內(nèi)存，再觀察一段時(shí)間看還有沒(méi)有藍(lán)屏死機(jī)的問(wèn)題，服務(wù)器現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫打開一下，中午又關(guān)掉了。
答：您好，服務(wù)器已經(jīng)恢復(fù)訪問(wèn)，請(qǐng)您備份好數(shù)據(jù)后提交工單，我們?yōu)槟匮b系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)幫我們重啟一下服務(wù)器，登錄不上遠(yuǎn)程。
答：您好，
問(wèn)：聯(lián)系下機(jī)房重新啟動(dòng)一下服務(wù)器。
答：您好，已經(jīng)為您重新了服務(wù)器，服務(wù)器遠(yuǎn)程已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：聯(lián)系下機(jī)房重新啟動(dòng)一下服務(wù)器。
答：您好，服務(wù)器已經(jīng)重啟，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：聯(lián)系下機(jī)房重新啟動(dòng)一下服務(wù)器。
答：您好，服務(wù)器已經(jīng)重啟 ，顯示器查看已經(jīng)啟動(dòng)到系統(tǒng)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是這臺(tái)，是我這業(yè)務(wù)的另一臺(tái)，用的是三五互聯(lián)建站助手，默認(rèn)FTP都是21，客戶問(wèn)如何更改。
答：您好，linux和的是有 分的，另外也不確認(rèn)用戶是否自己安裝部署的環(huán)境，所以請(qǐng)您提供要修改的ip，以便核實(shí)確認(rèn)環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1，是這個(gè)臺(tái)服務(wù)器，WINDOWS的。用的你們的建站助手。我之所以沒(méi)有發(fā)對(duì)應(yīng)IP的工單，是因?yàn)橹爸髡景l(fā)工單，客戶獨(dú)立平臺(tái)看不到，現(xiàn)在能看到了，所以這個(gè)問(wèn)題，就沒(méi)有發(fā)對(duì)應(yīng)IP了。
答：您好，默認(rèn)使用的是，請(qǐng)打開iis找到ftp站點(diǎn)，右鍵屬性，可以更改端口。更改以后也注意防火墻放行對(duì)應(yīng)端口://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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