問:請將此賬號信息協助注銷。,注銷此賬號信息
答:您好,非常抱歉,若在使用我司服務時存在問題或疑問,可具體反饋我司以便我司進一步協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, liangmuboyu.com 域名實名認證早就通過了,但是備案系統一直不更新,現在無法提交備案
答:您好,由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的,若域名已經完成實名認證,請及時聯系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息后再提交備案申請,以便順利通過審核;一般注冊商上報后,工信部域名庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好我的郵箱無法解析,怎么回事、sale@pureader.com
答:您好,已為您調整了解析 ,您本地請稍候再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機如何轉讓,急需解決。
答:您好,
按照截圖步驟即可將產品轉出到其他我司賬戶,但查看您是代理商,轉出是注意查看下方的溫馨提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名后面跟了一串不知道什么東西,而且網站打開的時候經常加載不了樣式圖片之類的情況
答:您好,
圖片地址含有.img.800cdn.com是對圖片進行了加速,為您調整了該主機的節點,您可以20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下訪問圖片,就不會含有這個路徑了;非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員,你好,試用小程序商城,設置好信息后支付提示暫時無法支付。
答:您好,請您核實是否一致,詳細可參考教程進行設置:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2163,若是一致還是無法支付
問:
答:您好,請您檢查是否程序調用數據庫存在問題,重啟web服務和數據庫再試下。
如需我司排查,請另提交工單,選擇“站點設置-網站無法訪問/打開異常”提交,并提供登錄網址和用戶名密碼檢測,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:可以了 這是什么原因 昨天是這樣 今天是這樣 是不是明天也這樣
問:看到請回復 感謝
答:您好,504超時為站點執行請求超時,需要您登錄服務器檢查是否站點進程卡死或數據庫調用慢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/