問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下云主機(jī)上面有單獨(dú)資源監(jiān)控嗎,云主機(jī)資源監(jiān)控
答：您好，可以在主機(jī)管理參照截圖點(diǎn)擊查看，獨(dú)立管理面板www.myhost.net里也是可以查看的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：移動(dòng)端打開鏈接速度特別 延遲7s左右
問(wèn)：sp7.yxkangli.cn/6sp7.yxkangli.cn/1sp7.yxkangli.cn/2sp7.yxkangli.cn/4
答：您好，我司測(cè)試使用移動(dòng)4G訪問(wèn)速度較快建議您更換一個(gè)手機(jī)測(cè)試，或者可以嘗試開啟百度云加速測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是不行 這根本達(dá)不到100m的效果
問(wèn)：還是有概率打開速度很慢
答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，已電話溝通，當(dāng)前服務(wù)器帶寬沒有問(wèn)題的可以跑到100M ，并且我司這邊多個(gè)手機(jī)使用移動(dòng)、電信等測(cè)試速度都是秒開，服務(wù)器負(fù)載也正常，請(qǐng)?jiān)谟^察如果還有疑問(wèn)可加我的QQ 跟蹤此問(wèn)題處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：修改賬號(hào)所有人，可以嗎
答：您好，
賬戶所有人變更請(qǐng)參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 下載申請(qǐng)表發(fā)送到我司指定郵箱進(jìn)行辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我亂填的所有人 怎么寫表
問(wèn)：要怎么樣才可以給我改
答：您好，可提供付款憑證截圖及真實(shí)身份證拍照件，付款憑證是指登錄到您但是付款的支付平臺(tái)如微信、支付寶等找到當(dāng)天支付的記錄進(jìn)行截圖，我司核實(shí)后可為您變更,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：身份證照片是要我現(xiàn)在這個(gè)賬戶所有人的還是要我本人的
答：您好，您上面的工單說(shuō)姓名是亂寫的，所以可提供您本人真實(shí)的身份證拍照件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的
問(wèn)：怎么發(fā)你呢
答：您好，可將資料上傳到該工單或是發(fā)至,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：發(fā)正反面就可以嗎 要手持嗎
答：您好，需要手持正面拍照，反面可不用手持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：麻煩您處理下吧
答：您好，已電話確認(rèn)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：新建了一個(gè)站點(diǎn)，也提交了代碼上去但是訪問(wèn)的時(shí)候還是沒用還是站點(diǎn)創(chuàng)建成功的頁(yè)面
答：您好，創(chuàng)建站點(diǎn)后，public_html目錄有一個(gè)默認(rèn)首頁(yè)index.html文件，您可以將該文件重命名，或者在站點(diǎn)設(shè)置里調(diào)整下默認(rèn)首頁(yè)文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：沒有這個(gè)文件，我們都刪除了原來(lái)的文件但是還是這樣的顯示
答：您好，可以重啟下和服務(wù)試試，或者重啟下服務(wù)器試試，如還是不行可以提交工單類型：
【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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