問：,鑫鼎網(wǎng)站無法訪問
答：您好，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問您本地是緩存現(xiàn)象請刷新清除下或再過會兒訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站后臺打不開了，后臺登錄進(jìn)去顯示 Web 服務(wù)器不能執(zhí)行此請求。請稍后重試此請求如果問題依然存在，請與 Web服務(wù)器的管理員聯(lián)系
答：您好，查看您使用的是nginx，麻煩提供一下該后臺的地址以及登錄用戶名和密碼，以便我司協(xié)助測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：云建站后臺上傳視頻為何上傳不上
答：您好，您是上傳的什么格式文件，云建站只支持部分文件類型上傳http://help.yjz.top/?aclid=317 ，添加視頻請參考http://help.yjz.top/?aclid=222，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問速度異常，網(wǎng)頁要等很久才能顯示，請馬上核實(shí)處理！！！
答：您好，非常抱歉，核實(shí)服務(wù)器有攻擊進(jìn)行拆分了，這段時間訪問會比較慢，一般1-3天左右會恢復(fù)正常，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們報藥監(jiān)局，備案網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)藥品信息發(fā)布許可證，需要提交IP地址，你們給的IP地址，無法訪問，如何解決？
答：您好，云建站www.hzxjjk.com只支持通過域名訪問，ip無法訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：藥監(jiān)說，你這個IP地址不對，訪問不了一定要我們提供訪問的了的或者你們官方給個說明，如藥監(jiān)認(rèn)可，也行
或給個辦法，讓網(wǎng)站可以訪問，又可以通過辦理 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息發(fā)布許可證
答：您好，非常抱歉，受工信部備案政策及網(wǎng)絡(luò)安全要求國內(nèi)IP都不支持直接訪問的，該域名本身解析指向的就是這個IP也表明了服務(wù)器IP，請向藥監(jiān)部門闡述清楚。如果確實(shí)需要提供說明應(yīng)請藥監(jiān)部門提供相應(yīng)范本發(fā)至我司，我們會為您向上報審,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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