問：您好，備案核驗編號:。新增一個備案現在提交不了。提示如下,新增備案提交不了
答：您好，1，備案資料無法提交是因：原備案負責人相同，但填寫了不同手機號碼；
2，此次暫無法新增網站備案新域名，請點擊備案信息-刪除網站
撤銷新增網站申請，然后刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網站將聯系方式修改為相同聯系方式提交變更申請至管局審核，管局審核通過后才能再繼續添加網站備案；
3，近期備案相對較快，一般提交后大約在一周內就會有審核結果，可及時操作變更；
4，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
5，如確認兩個聯系方式均是準確無誤屬于張宗朋所有，請提交工單說明，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，兩個聯系方式均是準確無誤屬于張宗朋所有。已經備案的網站如果刪除了會影響已經備案的站點的。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因公司業務發展需要，原綁定shandianyun.net域名需跟換為shandianyun.cc，主機已更換域名，解析也已添加。但無法正常打開，麻煩協助處理下。謝謝！
答：您好，
當前測試.cc域名已經可以正常訪問,查看該域名剛解析設置不久,如您本地還無法訪問,應該是部分地 解析還未同步生效所致,請耐心等待稍晚些時候再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直連接不上
答：您好，查看設置關閉了遠程連接，已開啟請在測試，另外此密碼:********** 設置太簡單很容易就被黑客破解了，建議您盡快到服務器內設置一個復雜的遠程管理員密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理的虛擬主機 可以放其他網站文件嗎？只能放代理的源碼？
答：您好，
非常抱歉，代理網站主機只能放代理網站程序，不能放其他網站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理網站程序？指的是賣服務器和空間的源碼嗎？
答：您好，僅能放我公司提供的代理分銷程序系統，詳情http://m.shinetop.cn/Sys/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析提交失敗，出錯提示 參數出錯，我填寫的是剛注冊的域名 kdtax.cn
答：您好，
核實域名還在實名審核中，解析不會生效 ，解析生效需等待實名認證認證完成。可參考參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 添加解析，若仍不行，可提供具體解析地址，幫您添加測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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