問(wèn)：連接不上遠(yuǎn)程桌面,連接不上遠(yuǎn)程桌面
答：您好，控制臺(tái)查看到遠(yuǎn)程桌面卡死，查看性能監(jiān)控，查看到服務(wù)器cpu100%，當(dāng)前檢測(cè)到服務(wù)器配置較低1核2g，強(qiáng)烈推薦升級(jí)到4核4g。這樣有足夠資源運(yùn)行服務(wù)器。
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-重啟中重啟服務(wù)器釋放資源后訪問(wèn)再試。
問(wèn)：云建站產(chǎn)品，名是：
手機(jī)上訪問(wèn)，這個(gè)圖片顯示不完整，恢復(fù)默認(rèn)也不行。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。這個(gè)是開發(fā)bug,已經(jīng)提交開發(fā)檢查,請(qǐng)晚些時(shí)候再試,謝謝
問(wèn)：前兩天還正常的。
答：您好，是的,現(xiàn)在開發(fā)緊急修復(fù)中,請(qǐng)下午晚些時(shí)候再試,謝謝
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙短信核驗(yàn)，客戶同時(shí)發(fā)來(lái)的，第一條可以，第二條不可以 證件號(hào) 證件號(hào)
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：發(fā)9封郵件，5封別人收不到。
答：您好，您這是通過(guò)什么方式發(fā)送的，根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息來(lái)看是郵箱地址問(wèn)題，看起來(lái)像是您收件人或者抄送郵箱地址隔離符號(hào)導(dǎo)致識(shí)別賬號(hào)問(wèn)題，http://mail.cnipservice.com/v2/login/index 請(qǐng)您訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)版登陸試下發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.cqmskjw.com 內(nèi)容不顯示
答：您好，核實(shí)到如圖的內(nèi)容不顯示 ，我司對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了外部核實(shí)，網(wǎng)絡(luò)通暢，負(fù)載正常 ，由于您的環(huán)境是純凈版，web環(huán)境為自行搭建的 ，建議先由您本地技術(shù)人員登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí)并作調(diào)整 ，比如是否相關(guān)緩存機(jī)制，或是否存在重新生成的功能，若需要我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常】，以便我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如何查看備案進(jìn)度
答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系專員QQ：協(xié)助您了解備案進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在這臺(tái)服務(wù)器上127.0.0.1，增加白名單IP :127.0.0.1
答：您好，本身服務(wù)器是不需要添加ip白名單的。
并且查看您這個(gè)ip是內(nèi)網(wǎng)ip , 也不是同一集群 ，添加了也沒(méi)有意義的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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