問：FTP(上傳)用戶名：
konview,恢復到7天前的設置
答：您好，系統(tǒng)上一次自動備份的時間是，若需恢復備份，您可以到虛擬主機管理–備份與恢復去操作恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請?zhí)峁┫聦毸卿浀刂贰①~號、密碼，及您的SSL訂單密碼，我司添加試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間上傳不上去 我可以發(fā)給你們 你們給傳一下嗎
答：您好，
請問具體是哪個主機，請?zhí)峁┫翭TP賬號及上傳報錯的截圖，以便我司為您核實下原因。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們能幫我傳一下嗎 網(wǎng)站技術(shù)不在 我自己不太會弄
問：網(wǎng)站源碼怎么傳給你啊 為什么沒有傳源碼的按鈕呢
答：您好，請您參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 具體使用ftp工具上傳文件方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我站 www.shaolinsizhan.com 近期打不開，總是提示 404錯誤，如附件截圖，請給與處理，感謝。
答：您好，
??主機網(wǎng)絡正常，測試訪問附圖，建議異常時訪問下127.0.0.1 反饋截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
答：您好
問：我在西部上有一兩千個域名，其中大部分用于域名展示、出售。展示域名的DNS（NS1-SHOW.MYHOST.NET，NS2-SHOW.MYHOST.NET）由西部提供，此前訪問域名一切正常。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，所有設置了你們提供的DNS的展示域名都打不開了，如http://lkq.me這嚴重影響了我的域名生意，請解決！
答：您好，我們核實目前http://lkq.me已經(jīng)能正常展示，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：操作中把屏幕右下角彈出硬件不小心刪除 導致登錄不上 幫忙處理 謝謝！
答：您好，請?zhí)峁┑顷懛掌鞯恼_的管理員賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，可以了，之前外網(wǎng)網(wǎng)卡掉了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、謝謝您的回復，網(wǎng)卡掉了是什么原因造成的，我以后注意避免。2、桌面右下角這些能否刪除。謝謝！
答：您好，之前應該是您點擊錯誤刪除了網(wǎng)卡驅(qū)動，您截圖中這些不要刪除，不影響您正常使用的，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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