問：不能遠程登錄
,開通后不能遠程登錄
答：您好，1、查看到是系統沒有安裝成功，請到對應的管理中心-服務器管理-管理-重裝中，選擇不保留數據重裝一次后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器沒有開啊？登陸不上去，，剛剛購買的
答：您好，測試可以遠程登錄了，一般開通服務器需要一些時間，請您再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：ftp上傳文件失敗。具體看附件截圖
答：您好，檢測主機ftp服務沒有異常空間是可以正常上傳的，現幫您重置下您的ftp連接請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://chuansoft.com/public/static/uploads/movie/003.mp4
錯誤信息：HTTP 錯誤 404.3 – Not 由于擴展配置問題而無法提供您請求的頁面。如果該頁面是腳本，請添加處理程序。如果應下載文件，請添加 MIME 映射。
答：您好，已為您添加相應的MIME類型，現在可以播放,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wwsswj.com 客戶那打不開，我遠程看了確實打不開，我這能開， www.lfhjdj.com這個能打開
答：您好，我司測試訪問正常，詳見附圖1，2，為您更換了節點，請等待20分鐘生效后再試訪問 ，另 ，根據您的站點性質，建議將主機遷移至國內主機，并作備案，以提高站點的訪問速度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開，我這能開客戶那打不開，
答：您好，我司當前核實到 您的域名 wwsswj.com 未解析至我司的主機，詳見附圖，且僅有www的解析，頂級域名未核實到解析至我司主機 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wwsswj.com 客戶那打不開 但是客戶打別的網站能打開 ，我這也能打開
答：您好，測試域名是可以訪問，但請您參考附圖2 ，您的域名未解析至我司的服務器，故若存在無法訪問的情況，需要聯系服務器提供商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多數人都能打開，就他打不開，他打別的站能開
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，域名和主機均不在我司，請聯系域名注冊商及主機商進行協助,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/