問：我們賬號下的這個服務器找不到了，請看一下,服務器找不到了
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買云服務器進行上傳。
問：到期還不到一個月怎么就刪除了
問：你們這個收費太高了，疫情期間公司沒有人上班才延遲了續費
問：我收到短信是8月2號到期 由于疫情沒有注意這個事情 請核實下
問：8月27號到期
答：您好，是的服務器8-27到期,服務器我司有保留三天續費時間,您沒有續費,服務器會自動刪除釋放資源占用,目前要找回數據,可以按照第一次回復中方式找回,如果您本地有數據對應備份,可以新購重新上傳數據恢復,謝謝
問：特殊情況特殊處理，你這個收費太貴了
答：您好，因為數據已經刪除，我司需要從離線緩存文件中組裝，組裝成功后再從磁盤中復制出您站點數據，需要耗費大量的人工和時間，所以相對費用也較高。
問：您好，我剛申請了域名備案注銷申請，只針對www.yoyoubox.cn這個域名，幫忙確認下我的操作是否正確！
答：您好，查看您操作的是取消接入，取消接入是刪除該網站備案在我司系統的接入管理，不是直接注銷網站備案號；
您本次取消接入的網站是：閩ICP備號-2 yoyoubox.cn，不會影響其他網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在是要注銷閩ICP備號-2 yoyoubox.cn這個域名的備案號，要怎么處理呢
答：您好，查看網站：閩ICP備號-2,yoyoubox.cn 已取消接入成功，若該網站無其他備案接入商，可等待福建管局自動清理注銷，管局一般1個月會清理一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能夠自己申請注銷嗎
答：您好，目前福建 不支持線下書面材料申請注銷；若該網站無其他備案接入商，可等待福建管局自動清理注銷，管局一般1個月會清理一次；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么還不審核
答：您好，已反饋備案審核專員，會加急為您核實上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案在進行備案轉入，但是同時營業執照法人信息在變更，然后舊服務器25號就到期了，我想問下能否先上傳舊營業執照的信息，通過備案轉入后再變更？
答：您好，
請問變更法人是否已取得新的營業執照，預計多長時間可取得新證件；
若預計10天內可取得新證件，建議取得新證件后再提交備案轉入申；避免管局審核時檢出法人已變更，采集證件與比對不一致導致審核失敗；建議聯系原接入商暫勿取消備案接入，待轉入成功后再取消接入；
若短時間內還無法取得新證件，權威庫查詢法人還是以前的法人，可以先提供之前的單位證件、老法人證件嘗試轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/