問：
數據庫無法遠程連接
剛剛點擊錯了，把工單狀態做成完結了，請繼續給我轉到處理此工單的工作人員上,數據庫無法遠程連接
答：您好， 1、測試是可以正常遠程連接的 ，提示報錯 請您參考此教程 設置一下您本地 https://www.cnblogs.com/chenmoit/p/.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠程連接到此賬號的數據庫！麻煩請確認一下 ，此數據庫允許遠程連接嗎？
問：我現在是操作在本地訪問三五互聯上的數據庫，目前是無法連接成功！請排查什么問題！
答：您好，1、測試是可以遠程的， 之前的回復已經提供給您遠程的截圖是正常遠程的。說明數據庫沒有問題。
2、根據您提供的報錯信息，提供了相應的教程，請您參考教程設置一下您本地電腦，然后再進行遠程連接數據庫 https://www.cnblogs.com/chenmoit/p/.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另一個站點數據庫直接可以連接上，但這個就無法遠程連接，請排查
是不是數據庫版本的問題，如果是2012版本的有問題的話，請幫我把版本降低到2018版本上感謝，盡快處理一下，著急上線呢！
答：您好，
查看您本地是移動網絡，如果連接 數據庫正常，可幫您更換一臺此數據庫相同IP段220.166.的服務器
請先備份當前數據庫，然后回復此工單，推薦通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-更換機房-國內BGP機房
相比更兼容移動網絡,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號下有2臺云主機，因業務調整，用不上2臺，申請取消127.0.0.1主機，將其剩余價值折算到127.0.0.1。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，服務器是正常運行的，在正常服務期間是不支持折算費用的 ，您可以繼續使用兩臺服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是三五互聯的老客戶了，從2014年開始使用三五互聯的虛擬主機、云主機，也是你們的鉆石代理（代理賬號是qqmm），這個是我開的新號而已，之前也申請過同樣的業務，貴司之前是同意處理的。
特殊情況，老客戶，望貴司酌情處理。非常感謝。
答：您好，非常抱歉，現在不能這樣操作合并。兩臺主機您都可正常使用。
問：https://hxmkl.lejucd.cn，我們的這個后臺之前上了10個小程序，有10個店的數據的，怎么數據沒了？現在后臺看到只有一個店的數據了，請幫忙看下呢。特急！
問：這是現在的后臺截圖，之前是有10個店的。
答：您好，不太清楚您的程序，請問程序對應的數據庫配置文件是哪個
請您核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
