問：,打開特別忙
答：您好，
如需我司協助您分析請重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】我司進一步分析核實,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bianhuwang.com.cn 域名還是暫停解析的狀態 域名審核成功了 幫更新一下狀態
答：您好，
問：您好，剛剛購買幕布，點充值，你們默認是50元，結果購買發現是45元，還有余額5元，能否將這5元退回主賬號，我的主賬號是
答：您好，
5元已退回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,www.xbzdjt.com 這個網站備案特別著急，有沒有辦法可以催一下，或者知道具體哪天能下來啊？？
答：您好，查看您的備案在 已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們已經接到短信驗證，并且已經驗證通過。這樣的情況是不是快了？
答：您好，不是的，因近期管局開啟了短信驗證，短信驗證通過了備案才能上報至管局審核的；管局審核的時間仍為20個工作日，您請耐心等待管局審核注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，管局審核通過后，你們的平臺自動顯示，還是你們要更新。特別著急
問：您好，您們有甘肅這邊審核的電話嗎？我想打電話催一下
答：您好，
1.審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您的；
2.我司備案均在線上報，暫無管局聯系方式，因管局是不接受客戶直接咨詢的，不建議您聯系管局催促備案，您請耐心等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，.com 注冊您請重新提交，若還有錯誤，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經購買成功多久能生效
答：您好，請您耐心等待，實名審核周期為1-5天,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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