問：,郵箱被屏蔽
答：您好，檢測目前可以登錄，請再檢測下。
您現(xiàn)在還是使用老系統(tǒng)郵局系統(tǒng)也很久沒有更新，我司現(xiàn)已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，垃圾郵件過濾效果顯著提升，老用戶可以免費(fèi)升級。
免費(fèi)遷移流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 建議您盡快升級為更好的新系統(tǒng)云郵可避免這種情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在幾天前從線上定了一個備案用的背景，請問如何看物流進(jìn)度？另外，購買的幾個虛擬服務(wù)器可以什么都沒有的情況下備案嗎？
答：您好，
1、請?zhí)峁┠暾埬徊嫉膫浒赶到y(tǒng)賬號，以便我司為您核實(shí)，您也可以自行登陸您備案系統(tǒng)購買賬號下點(diǎn)擊查看快遞郵寄進(jìn)度；
2、備案期間網(wǎng)站是必須關(guān)閉訪問的，所以只要您購買好主機(jī)即可進(jìn)行備案提交，不需要在主機(jī)上放置任何內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這種要怎么解決？
答：您好，核實(shí)上報的域名信息無證件號碼信息以及證件類型，您請聯(lián)系您的域名注冊商核實(shí)：
問：您好，現(xiàn)已重新提交實(shí)名認(rèn)證，是否可以再次重新提交備案了？
答：您好，實(shí)名認(rèn)證后還需要您的域名注冊商將正確的實(shí)名信息上報到工信部的域名庫中，建議您周一再將備案提交上來即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛問了域名方，他們說在12.9號已上報信息入庫，請重新上報下。
答：您好，很抱歉，經(jīng)工信部核實(shí)上報的域名實(shí)名信息是無證件信息和證件類型的，建議您聯(lián)系您的域名注冊核實(shí)上傳的域名信息：域名所有者名稱是否為“西安魔格商貿(mào)有限公司”，證件號碼是否為“E”，證件類型是否為“營業(yè)執(zhí)照”，需要上報準(zhǔn)確且工信部域名庫生效后才能用于備案提交的，若是域名信息有誤，備案提交后還是無法通過的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已入庫，請重新提交以下。
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您重新提交上來；我司審核專員會重新核實(shí)備案材料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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