問:服務(wù)器已經(jīng)續(xù)費沒有使用到500的優(yōu)惠券 請核實處理 需要使用這個券 ,服務(wù)器續(xù)費
答:您好,服務(wù)器續(xù)費沒有優(yōu)惠劵的,您說的優(yōu)惠劵是針對新用戶新購買,續(xù)費不能參與的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,服務(wù)器IP:127.0.0.1, 加 kmwywhcb.com 域名白名單時,顯示已加,客服說需要后臺技術(shù)先刪除,然后再加,麻煩了.
答:您好:
核實該域名沒有在當(dāng)前賬戶下,也未解析指向到當(dāng)前需要添加白名單的IP,請解析指向您要添加白名單的服務(wù)器IP,生效后回復(fù)本工單我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這個kmwywhcb.com域名已經(jīng)轉(zhuǎn)到服務(wù)器,請?zhí)幚硪幌?謝謝.
答:您好,查看域名解析并沒有生效,請核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持.
答:??您好,請您直接添加域名白名單“map.kmwywhcb.com”完整域名,是可以添加的,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:這個服務(wù)器,剛剛使用時,播放視頻還是比較流暢,今天發(fā)現(xiàn),視頻播放嚴(yán)重不行,同時訪問人數(shù)只有一個人,也是同一個視頻。請幫助檢測是一下是什么原因,這里的帶寬是不是共享的?
答:您好, 云服務(wù)器為獨享帶寬 ,核實帶寬有超標(biāo)的情況,附圖 ,
若帶寬超標(biāo)時間點進(jìn)行訪問 ,訪問速度會變慢 ,加載視頻文件會慢 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,技術(shù)老師!我網(wǎng)站后臺添加文章,更新后網(wǎng)站就提示:HTTP Error 503. The is unavailable.或者提示:504 Time-out已經(jīng)反復(fù)出現(xiàn)多次(同樣版面的站在新網(wǎng)和阿里云沒有出現(xiàn)過類似情況),前面客服老師說可以升級為云服務(wù)解決,但是云服務(wù)器對我來說價格有些高,如果可以,請老師給予推薦。
答:您好, 我司查看現(xiàn)在正常,并為您調(diào)整優(yōu)化了一下程序池 ,請再觀察,
若再頻繁出現(xiàn)此問題 ,請反饋此工單,我司為您推薦云服務(wù)器 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:老師您好,云服務(wù)價格有些高,可否推薦更高一級的虛擬服務(wù)器?
答:您好,您可以先觀察一段時間是否仍有之前的情況,若有出現(xiàn)占用cpu 資源高導(dǎo)致
HTTP Error 503. The is unavailable. 報錯,需要升級至獨立服務(wù)器使用 ,
虛擬主機(jī)升級到更高型號改善不大 ,或請檢查程序?qū)е聢箦e的原因,優(yōu)化程序 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:老師您好!我登陸網(wǎng)站后臺,出現(xiàn)如下提示:ADODB.Connection 錯誤 ''未找到提供程序。該程序可能未正確安裝。D:\\WWW\\XAFSDS\\WWW\\BEAT\\INC\\../../inc/conn.asp,行 8是不是您上次給我優(yōu)化程序池的問題?
答:您好,
附圖,我司已做調(diào)整,請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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