問：因我們網站網址：http://shuyukj.cn/經常被黑，急需官方支持，請把網站源碼 和數據庫提供過來，謝謝配合！賬戶名：天涯游樂,要源代碼程序
答：您好，
請參看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 教程將當前主機的程序文件及數據庫備份到本地
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：加急工單初審
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：maplestonemc.com重試 反饋給客服檢查原因并授權續費1年 僅反饋給客服檢查原因domcom￥60失敗因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因
答：您好，
抱歉，該域名maplestonemc.com接口不對，已經處理，請您重新續費即可。
若是還是失敗，請您授權我司為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機選購時，共享IP和不同IP有什么 別？
問：還有我的體驗型主機(b007) ，主機名 ，不支持百度云加速是怎么回事？
答：您好，
1.您主機有開啟ssl無法開啟云加速，開啟后ssl將失效
2.選購時選擇不同IP，系統會盡量給您將主機開設到和您當前賬號下主機不同IP的主機上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我吧MYSQL版本升級到5.6，我老是升級失敗，然后等10分鐘，還是失敗
答：您好，抱歉，調整了，數據正在遷移中，請稍后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要添加域名，請先幫我退回，
答：您好，幫您申請退回了，請盡快修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案好了沒？美音.cn
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協助完善核驗人簽字后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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