問：,刷新百度云加速出錯
答：您好，
嘗試重新推送失敗，若只是單個接入失敗，可接入其他第三方CDN，如360 ，加速樂等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器降低配置2核3g續費
答：您好，已經修改，請續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改配置數據庫信息
答：您好，
問：不清楚缺少什么文件
問：網站還有報錯的地方
問：還混雜以前的資料
答：您好，
問：
問：這個后臺程序感覺有問題 我重新換一個吧
答：您好，程序中有bom 清理后驗證碼可以顯示了請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，如果忘記了密碼請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 中教程重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，文件管理 打不開，請給看下，謝謝
答：您好，測試打開正常的，關閉瀏覽器重新打開試試，如還是存在問題麻煩截圖提供下報錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，截圖麻煩看下
問：你好，測試了其他網站，部分網站能正常打開，部分不能打開文件管理功能
答：您好，我司測試核實確實沒有問題，可能和您本地移動網絡有關，建議您重啟下本地網絡和寬帶連接后再測試看下。
FTP服務器地址使用zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個是我司FTP中轉服務器） ,FTP用戶名密碼不變，非常感謝您對我司的支持！
問：用ftp無法登陸，只能用你們的中轉服務器登陸，如圖
問：這邊在文件管理設置了禁止寫入權限，網站后臺無法生產，所以需要在文件管理進行設置，默認的ftp不能登陸，測試了絕大多數網站都能正常使用，就有幾個網站是這種情況
答：您好， 已經通過虛擬主機管理面板–文件管理–設置權限為可讀可寫 ，
若有需要重置權限的，請通過文件管理重置
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：又回到原點了，目前后臺默認的ftp登陸不了，后臺文件管理功能用不了，打不開，能用的話自己設置權限，就不用提工單了
問：其他絕大多數是能打開的，如圖，就有幾個打不開，ftp也登陸不上，以前為了防病毒，都是維護網站打開，完事就關閉，
問：請問那是什么原因呢，ftp登不上，文件管理打不開，如果說是網絡問題，但是其他絕大多數網站都能正常使用，有這個問題剛初步測試了下，就只有www.czjingcheng.net 和www.czhuanjing120.com 這兩個站，以前也出現過這種情況，提交工單也解決了
答：您好，
根據您反饋的情況，不排除與網絡本身環境不好有關系,建議您重啟本地路由。并且可將ftp上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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