問：我接到電話，但是我沒有聽到說話的聲音，一共來了兩遍電話都沒有聲音,請重新撥打，謝謝！！！
,接到電話但是無聲音
答：您好，好的，已反饋至審核人員，會明天重新再撥打電話進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在是山東 的身份證但是備案時卻顯示因為政策問題山東身份證無法備案請問我想備案這種情況怎么才能備案？
答：您好，非常抱歉，暫不支持山東個人備案提交，若是企業網站請修改為企業名義提交備案申請，暫不滿足備案條件的個人用戶可升級為無需備案的香港主機使用。后期是否會恢復備案提交可在 份要求處查看://beian.vhostgo.com/province.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個情況，我今天出現了2次了，你能不能給我講解下是什么原因造成的和解決辦法。我用一次金牌服務，只要不出現這種情況就行。 ps：我是阿里云的服務器讀取的這個服務器的數據庫出現這個情況的。
答：您好，
1. 這表示IP: 127.0.0.1 在短時間內產生太多(超過數據庫max_connection_errors的最大值)中斷的數據庫連接而導致的阻塞；
2. 請將的max_connection_errors的值修改大一些, 然后重啟再次測試;
3. 請在中登錄對應數據庫, 執行sql命令: flush-hosts; 后再次測試; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，備案碼請填寫在我司購買的主機對應備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的三五互聯官方網站用戶名下點擊業務管理查看，備案碼獲取可參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
問：您好，網站之前備案過了，為什么所有的資料都沒有，還需要重新上傳。以前的資料呢？
答：您好，非常抱歉，1，目前備案已啟用電子化核驗流程備案://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，您原上傳的備案資料非電子化核驗材料，已無法再用于備案提交；
2，請及時重新上傳最新電子化核驗材料提交新增網站備案申請，使用電子化在線核驗的備案流程(企業) 可參考://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案這個也太煩了。總不能老找老板搞這些小事情。都備案幾年了。突然來個這，所有的資料全部重新提交。
答：您好，非常抱歉，因工信部推出電子化核驗，原上傳的幕布照已經無法使用； 目前上傳備案圖片資料您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案即可，直接手機上即可完成資料上傳，您可將核驗二維碼發給負責人，讓負責人微信掃碼后進行核驗，請及時補充資料后提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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