問：您好，法人身份證拍照時(shí)遇到問題，我們總經(jīng)理是日本人，只有護(hù)照，頭像是在左側(cè)，上傳不了。,法人身份證上傳相關(guān)
答：您好，法人證件類型已經(jīng)為您更正，請(qǐng)刷新后重新掃碼拍攝負(fù)責(zé)人護(hù)照上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫傳輸顯示錯(cuò)誤 望貴平臺(tái)協(xié)助解決
答：您好，
您提供下您的.sql文件并上傳到空間中，我們嘗試幫您導(dǎo)入看看是否正常。
目前我們查看您的數(shù)據(jù)庫中沒有任何數(shù)據(jù)表的，請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：傳不進(jìn)去啊 顯示錯(cuò)誤
答：您好，
您將.sql文件上傳到空間里面并告知我們.sql文件的名稱和路徑，我們嘗試幫您導(dǎo)入。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫文件我傳到FTP里面了
答：您好，
如果您本地有完整的數(shù)據(jù)庫.sql語句，請(qǐng)?zhí)峁┫挛覀儙湍鷮?dǎo)入。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
問：好的 謝謝
答：您好，
客氣，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，這個(gè)法人年齡1953.可以當(dāng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人嗎
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人請(qǐng)?zhí)顚懩芴峁┥矸葑C證件員工的信息并上傳身份證證件，用于備案提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.rtcb.com.cn
解析不過去，配置完了，不知道怎么回事
答：您好，核實(shí)解析成功的，請(qǐng)問是哪里有異常，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明，或截圖反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，cdsfysx.com cdswsxx.com cdgtfw.com 已經(jīng)取消了取消主體接入，現(xiàn)在重新備案，但無法提交域名說已經(jīng)備案過了。
cdsfysx.com cdswsxx.com cdgtfw.com 這3個(gè)域名都是在你們這里備案的。請(qǐng)幫我取消下備案。謝謝
答：您好，；
2.如是需重新備案到新單位主體下，請(qǐng)及時(shí)在四川備案注銷網(wǎng)站: http://www.028icp.com 上注冊(cè)賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作注銷，待注銷成功后再操作備案提交；
問：您好，原先備案都是在里面這個(gè)平臺(tái)上備案的?，F(xiàn)在登錄備案賬戶 ，發(fā)現(xiàn)原先備案的內(nèi)容已經(jīng)沒了。我無法取消備案啊。因?yàn)樵葌浒付际窃谀銈冞@里，你們能不能直接幫我取消下備案。
答：您好，非常抱歉，查看您已經(jīng)操作了取消接入；如是需注銷備案，請(qǐng)及時(shí)在四川備案注銷網(wǎng)站: http://www.028icp.com 上注冊(cè)賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中申請(qǐng)注銷 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，如果你們?nèi)∠尤牒?，一般通信管理局什么時(shí)間能注銷備案號(hào)。？？
答：您好，備案被取消后，若長(zhǎng)期備案未轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商處，則備案號(hào)才會(huì)導(dǎo)致注銷（一般3-6個(gè)月清理一次），具體注銷時(shí)間請(qǐng)以管局具體操作時(shí)間為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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