問：您好，網站原來準備在此首次備案A。 但是由于其他原因在別處已經首次備案了，在別處備案成功獲得了備案號。 現在希望把這里系統的首次備案的信息刪除。我方準備在此處進行（添加接入）B2備案。 ,刪除現有備案信息。
答：您好，請點擊：備案信息-刪除所有信息，即可刪除；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：項目可以訪問首頁 , 無法走定義好的路由規則 , 是需要配置文件嗎?域名 :http://dsz1680.com/
答：您好，
1、出現404的錯誤，請您核實程序的完整性。2、聯系對應的程序開發人員或程序提供商，檢查index.php的入口文件，是否遵循的是“單一入口原則”然后重新調整對應的規則文件，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：環境下測試正常 , 服務器環境報404
答：您好，我司查看您的域名是使用的服務器127.0.0.1，測試網站內頁無法打開，請您檢查下是否網站偽靜態原因導致，如您需要我司協助排查，可以提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在設置了一個二級域名：txp.zhaidian.link ，訪問后地址變成：zhaidian.link/txp
我想問一下怎么設置讓二級域名訪問后地址欄還是 txp.zhaidian.link，而不是變成 zhaidian.link/txp
謝謝解答！
答：您好，
問：www.xinhongmy.com
答：您好，
1.該域名到期時間為：，域名到期后在續費寬限期未操作續費，目前域名已進入贖回期。贖回價格1200元（包含一年續費），贖回費用高是因為域名進入贖回期后，在注冊局的贖回成本高，我司贖回價格已是比較優惠的。若您需要贖回，請確保賬戶余額充足后回復工單“確認贖回”即可辦理。
2.域名贖回價格以及刪除期限說明 m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
3.若需辦理贖回，請盡快在贖回寬限期內辦理，逾期將無法再處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶訪問域名后去服務器下載文件，但是很多玩家反映聯不通，我不知道是域名解析出問題還是服務器問題。
你們那邊當下服務器有沒有異常，是不是和上次一樣被ddos了？
相關網址:api.yongjinpin.cn
答：您好，
查看服務器網絡是正常的，服務器沒有一次，請在測試下 ，域名解析也是正常的，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/