問：，能否把這臺服務器的公網ip進行更換下,服務器更換公網ip
答：您好，
附圖，抱歉，服務器暫時不支持更換ip，您可以通過服務器管理–購買一個新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那增加ip后，能不能把原來這個ip屏蔽掉呢
答：您好，可以將原ip取消綁定在服務器上，直接使用新的ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 剛剛突然沒有流量進入了 是什么情況？
答：您好，非常抱歉，已經恢復了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是你們機房出了故障在調整嗎
答：您好，是的，目前已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號：，可以申請管局加速審核嗎
答：您好，管局是不接受催促審核的，請耐心等待下；
查看您的備案申請是上報至吉林管局的，管局已審核到上報的備案申請；您的申請預計這周內可以審核下來，審核通過時管局會發送信息和郵件通知至備案填報法人手機號和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案域名不知如何獲取業務備案碼，教程也看不懂，請指導。
答：您好，業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理處（或者服務器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查看一下當前服務器，下的網站怎么都不能訪問了，www.rac5.cn/yous
www.rac5.cn/nzxx/pc
www.rac5.cn/wx
www.rac5.cn/yous
www.rac5.cn/zyxx
www.rac5.cn/youshi
www.rac5.cn/zdzywww.scyoushi.cn/zh
www.scyoushi.cn/gwa
www.scyoushi.cn/jsp
www.scyoushi.cn/ysx
www.scyoushi.cn/pc
當前在推廣，都打不開
答：您好，
問：重啟了還是不行，網關和路由器，都重啟了，白名單也添加了，依然不能訪問
答：您好，
查詢您給的站點域名均是解析指向127.0.0.1這臺服務器的，測試該服務器的5555端口是通的，應該是服務器內安裝了云鎖防護，可能是云鎖防護軟件將您本地ip攔截了，您可以將您本地ip添加到云鎖ip白名單后再試；
您可以訪問地址http://ip.myhost.net/ 獲取您本地ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加了白名單還是不行，寶塔也不能訪問，你這邊幫我訪問以下寶塔能夠進入嗎？ http://127.0.0.1:53186/bsad_gbuskebue9
答：您好，
如需我司排查，可以選擇工單類型【云服務器】—【自協商】提交，并附上正確的服務器的賬號密碼、寶塔面板http驗證登錄賬號密碼、寶塔面板登錄賬號密碼以及您本地公網ip地址以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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